Japan Tech 2 - serwis samochodowy in Wrocław

🕗 opening times

comments 5

• 

  Karol Granoszewski

  :: 05 May 2018 20:59:33

  Obsługa bardzo się stara ale to moja 3-cia wizyta i ostatnie dwie, no cóż, niby drobiazgi ale warto byłoby się temu przyjrzeć. Jeden raz po przeglądzie wyjechałem ciągnąc po ziemi niedokręconą osłonę silnika. Wróciłem i naprawili, "mechanik" który się tym zajmował już chyba nie pracuje. Ostatnim razem akademicka dyskusja na temat tego co oznacza na rachunku "tarcze hamulcowe" skoro ilość liczona sztuk 2. No ale dzięki rozsądkowi obydwu stron udało się dogadać. Ale jakby na dodatek nie udało się wykryć usterki podświetlenia zegarów bo naprawa w dzień więc zobaczę jak podejdą do tego jako do reklamacji.

• 

  Filip Stachowiak

  :: 25 April 2018 16:14:47

  Niestety poziom obsługi, którego doświadczyłem ostatnio zmusza mnie do wystawienia takiej, a nie innej oceny. Zleciłem serwisowi Japan Tech przy ul. Swojczyckiej serwis klimatyzacji w Citroenie C4. Zostawiłem auto w poniedziałek, 16 kwietnia rano i o 16:00 miałem zgłosić się po odbiór. Wszystko super, ale po opłaceniu usługi (236,66 PLN, a więc nie najtaniej) okazało się, że nie tylko klimatyzacja, ale również nawiew przestał działać. W serwisie konsternacja i zaskoczenie. Auto zostało na miejscu na następne 2 dni, po upływie których pan z serwisu upierał się, że to tylko zbieg okoliczności. Ja po sprawdzeniu na forach doszedłem do wniosku, że może mieć rację i zleciłem zamówienie części, która miała być odpowiedzialna za usterkę (moduł BSM), wspominając, że zależy mi na czasie w obliczu nadchodzącej majówki. Część miała przyjść i zostać wymieniona jeszcze w tym samym tygodniu, a serwis miał do mnie zadzwonić z informacją, kiedy mam się stawić na wymianę. Słowo "miał" jest tutaj kluczowe, ponieważ nie otrzymałem żadnego telefonu z serwisu aż do dziś, kiedy sam musiałem czterokrotnie przebijać się przez autoresponder. Ostatecznie dowiedziałem się, że część owszem została zamówiona, ale dostawca się pomylił i wysłał coś innego. Dodatkowo, pan z serwisu poinformował mnie, że będę musiał zostawić samochód w serwisie na 2-3 dni, aby serwisanci mogli dostać się do tej części i sprawdzić, co dokładnie zamówić. Śmiech na sali! Brak profesjonalizmu i szacunku dla klienta to cechy serwisu Japan Tech. Wielkie dzięki za majówkę bez nawiewu i klimatyzacji!

• pl

  Wiesia Pianowska

  :: 23 April 2018 16:46:03

  Byłam u kilku mechaników z problemem z autem, dopiero tu potrafili mi pomóc i sprowadzić dla mnie potrzebne części. Plus za niewygórowaną cenę.

• pl

  P&M Group

  :: 16 April 2018 13:48:10

  Po wizycie usterka silnika w Suzuki SX4 zdiagnozowana i naprawiona. Wizyta w terminie, dobry kontakt z serwisem. Mimo dłuższego czekania na części wiedziałem co się dzieje. Poprzednie wizyty u gazownika i w innym serwisie nie pomagały. Polecam

• pl

  Dawid das

  :: 10 March 2018 17:44:33

  Bardzo rzetelni i profesjonalni mechanicy (Nissan Almera). Zaraz po zdiagnozowaniu problemu z którym się przyjechało proponują co należy naprawić, czy konieczna jest wymiana podzespołów i przedstawiają kompletny kosztorys. Nie naciągają na dodatkowe naprawy Niepierwszy raz korzystałem z ich pracy i na pewno będę dalej kontynuował.