Hrvatska Travel in Wrocław

🕗 opening times

comments 2

• pl

  dorota czajka

  :: 07 August 2015 10:36:14

  ŻART,A NIE BIURO PODRÓŻY,SZCZEÓŁY WKRÓTCE.....

• pl

  Syl Ga

  :: 31 August 2014 11:30:52

  Z Hrvatska Travel polecieliśmy do Rzymu z sierpniu 2014. Pan przewodnik nie zna angielskiego, tym bardziej włoskiego, co skutkowało tym, że np. kupione zostały złe bilety na pociąg, nie skasowaliśmy przed wejściem do pociągu biletów itp. itd. Ogólnie organizacyjny chaos, co chwila "zmiana planów" i wprowadzanie niepotrzebnego zamieszania. Na szczęście nie było problemu z odłączeniem się od reszty grupy więc mieliśmy okazję zwiedzić to co chcemy i zorganizować sobie czas tak jak chcemy... Pan przewodnik posiadał widzę o odwiedzanych przez nas miejscach/zabytkach, nie mniej jednak nie był w stanie polecić żadnej fajnej knajpki (jedyne wskazanie na polski lokal z pizzą niedaleko Watykanu - szczerze, dwa metry od hostelu mieliśmy dużo lepszą, lub też na miejsca, których nie było...) czy podpowiedzieć gdzie kupić bilety aby nie stać ponad 1h w kolejce do Colosseum (!)... ale być może za dużo wymagaliśmy od niego ;) Na moją ocenę wpłynął dodatkowy fakt, iż z Pan przewodnik (który stał się Panem bagażowym, gdyż nie było potrzeby aby nas oprowadzał) pożyczył ode mnie pewna sumę pieniędzy (co ponownie świadczy o poziomie jego organizacji) i niestety nie dotrzymał umowy (termin zwrotu). Rozliczyliśmy się z 3 ponad tygodniowym opóźnieniem. Po wielu mailach/telefonach przypominających otrzymałam jakąś kwotę na konto (która nie stanowiła całości), dopiero po wizycie w biurze odzyskałam całość pieniędzy. Pozostawia to ogromny niesmak i ogólne negatywne wrażenie. Nie polecam! Nie polecam zawieranie jakichkolwiek umów z kimś kto nie jest w stanie dotrzymać słowa. W moim przypadku była to kwestia czysto finansowa, nie mniej jednak po takim doświadczeniu, śmiem twierdzić, ze niesłowność w Hrvatska Travel może przełożyć się na dowolny obszar ich działania... A tak na zakończenie, pozytywna rzecz to taka, że bilety lotnicze + noclegi prawdopodobnie wyszły taniej niż gdybyśmy mieli załatwiać to sami... Reasumując, Rzym polecam, ale zdecydowanie nie z Hrvatska Travel!!