Fototronik Multiserwis - Serwis aparatów fotograficznych, obiektywów, naprawa kamer oraz tabletów. w Warszawa

Choroba koronawirusowa (COVID-19) Sytuacja

potwierdzone przypadki

6661841

zgony

120597

PolskaFototronik Multiserwis - Serwis aparatów fotograficznych, obiektywów, naprawa kamer oraz tabletów.

 

otwarte

🕗 godziny otwarcia

Poniedziałek-
Wtorek-
Środa-
Czwartek-
Piątek-
Sobotazamkniete
Niedzielazamkniete
32/34, Żurawia, 00-515, Warszawa, Warszawa, PL Polen
kontakt telefon: +48 22 435 82 42
strona internetowej: www.ftronik.pl
większa mapa i wskazówki
Latitude: 52.228259, Longitude: 21.0138199

komentarze 5

  • Mietek Mieczu Gorecki

    Mietek Mieczu Gorecki

    ::

    Fantastyczna obsługa! Szybko, sprawnie i tanio. Gdy serwis dowiedział się ode mnie, że naprawiany aparat ma zostać przekazany nieodpłatnie schronisku dla zwierząt w Celestynowie usługę wykonał taniej niż zakładała wycena i na dodatek w ciągu zaledwie jednej godziny. Urządzenie działa bez zarzutu a garść otrzymanych porad eksploatacyjnych z całą pewnością pomoże w jego codziennym użytkowaniu przez wolontariuszy schroniska. Chcę bardzo podziękować serwisowi za takie zachowanie. Oby więcej takowego zdarzało się na co dzień. Pozdrawiam.

  • pl

    Magdalena g

    ::

    Plusy: - w centrum miasta Minusy: - brak szyldu, pkt. jest na piętrze budynku, w holu brak informacji, że to tu, trzeba ludzi dopytywać - godziny otwarcia do 16 - serio usługi mogą być otwarte jak biuro? - Pani przyjmująca zlecenia na pierwszy rzut oka miła, przy jakichkolwiek pytaniach, wątpliwościach zaczyna się denerwować i robi się już bardzo niemiła, a przy poważnych problemach to już jest tragedia, Pani musi wzywać posiłki bo jej "przykrywka podskakuje" - przydałoby się szkolenie z obsługi klienta - wycena wymiany listwy zasilającej ekran dotykowy kamerki sony zajęła - UWAGA - 6 tygodni! Może trwałaby dłużej ale nie wytrzymałam i poszłam odebrać - na pytanie czemu przez 1,5 miesiąca nie wycenili naprawy Pan technik wyciągnięty z zaplecza odrzekł, że im dostawca jeszcze nie odpowiedział na zapytanie o wycenę ale on już właśnie wczoraj kupił - UWAGA - używaną kamerkę na części - więc teraz już będzie z górki; jakoś wcześniej nikt nie wspominał że naprawa będzie na częściach z odzysku - oczywiście nikt nie przepraszał za sytuację, chyba im nawet głupio nie było PODSUMOWANIE Omijać szerokim łukiem! Czytając poprzednie komentarze trudno mi nie wyciągnąć wniosku, że firma wybiera sobie priorytetowe zlecenia a reszta leży i czeka na wolne moce przerobowe. Ile razy można się tłumaczyć "oczekiwaniem na części"? W konkurencyjnej firmie wycenę zrobili w ciągu tygodnia, a w ciągu kilku następnych dni sprzęt był zrobiony. Pytałam w kilku innych serwisach (telefonicznie) i niektórzy podawali wycenę przez telefon i dawali krótkie terminy realizacji. Że też za pierwszym razem skusiłam się na to centrum...

  • pl

    Michał Chmurski

    ::

    Bardzo dobry i rzetelny serwis. Kilka razy już oddawałem sprzęt do naprawy i zawsze przebiegała w jak najlepszym porządku. Sprzęt zawodził ale serwis nie. Opcja odbioru przez kuriera bardzo wygodna kiedy nie mamy czasu osobiście dostarczyć sprzętu. I dodatkowo na miejscu jest bardzo miła obsługa. Polecam i pozdrawiam.

  • pl

    Mirosław Bartołd

    ::

    Aparat naprawiony, lecz wrócił z odklejonym obiciem. Właściciel twierdzi, że "odkleja się od potu". Do tej pory jednak się nie odklejało. Rozumiem, że przy rozkręcaniu/skręcaniu mogło sie coś odkleić. Zdarza się. Wystarczy użyć taśmy dwustronnej i po sobie posrzątać. Tego oczekiwałbym od profesjonalisty. Zajęłoby to może dodatkowo 15 min., ale w zamian byłoby 5 gwiazdek.

  • pl

    Mariusz Woliński

    ::

    Nie polecam, firma nierzetelna nie umie przyznać się do błędu. Czwartego lipca 2017 oddałem(w imieniu teścia) aparat Panasonic Lumix do naprawy(nie działała lampa błyskowa). 5 lipca otrzymałem odp. z problemem i wyceną na 220zł w takim komunikacie: opis problemu: nie działa flesz Diagnoza: Wymiana elektroniki lampy błyskowej. Wycenę zaakceptowałem i czekałem na odp. o naprawie sprzętu i czekałem i czekałem itd. Na początku sierpnia teść zadzwonił do serwisu( 22.08 wylatywaliśmy do Egiptu i aparat nam był potrzebny do robienia zdjęć pod wodą) i otrzymał odp. że za tydzień aparat będzie gotowy bo długo czekali na części. Po tygodniu zadzwonił drugi raz i znów był jakiś problem i znów otrzymał odp. że za tydzień. W końcu dzień przed wylotem zadzwonił po raz trzeci i otrzymał odp. że aparat jeszcze nie naprawiony. W końcu na koniec września zadzwonił i poprosił o zwrot aparatu w stanie takim jak został oddany do naprawy, dziś odebrałem aparat. Nawet nie mam pretensji, że ktoś nie ma wiedzy, umiejętności żeby naprawić sprzęt, ale już po tygodniu lub dwóch można się do tego przyznać i powiedzieć oddajcie aparat gdzie indziej bo my sobie z tym nie poradzimy i tyle w temacie. My oddajemy aparat do firmy kompetentnej z umiejętnościami i mamy aparat na wyjazd a Państwo nie macie negatywnego komentarza. w odp. na komentarz właściciela,,, Część przyszła po dwóch tygodniach a na początku sierpnia to my się z Państwem skontaktowaliśmy(reszta opisana powyżej) i dalej nie byli Państwo w stanie nas poinformować(po 2 tygodniach kiedy przyszedł element) o tym, że nie jesteście w stanie tego naprawić wszystko w temacie.

najbliższy przechowywania towarów domowe

📑 wszystkie kategorie

Administracyjne na poziomie strefy 1Administracyjne na poziomie strefy 2Agencja NieruchomościAgencja ubezpieczeńAkwariumAmbasadaAptekaBankBankomatBarBibliotekaBiuro podróżyCentrum handloweCmentarzDealer samochodowyDentystaDom handlowyDom pogrzebowyDworzec autobusowyElektrykFilm wynajemFinanseFirma przeprowadzkowaFizjoterapeutaGaleria SztukiGłówny wykonawcaHinduHydraulikJedzenieJubilerKasynoKawiarniaKlub nocnyKościółKsięgarniaKsięgowośćKwateraKwiaciarzLekarzLokalny rząd kancelariaLotniskoMalarzMeczetMiejsce kultuMiejscowośćMuzeumMyjnia samochodowaMąka dostawyNaprawa samochodówObozowiskoParkPark rozrywkiParkingPiekarniaPielęgnacja włosówPocztaPolicjaPolitycznyPosiłki na wynosPostój taksówekPoziom 3 Powierzchnia administracyjnaPoziom sublocality 1PralniaPrawnikPrzechowywaniePrzesłankaPunkt zainteresowaniaRV park, pole namiotoweRatuszRestauracjaSalon pięknościSklepSklep alkoholowySklep meblowySklep odzieżowySklep z butamiSklep z elektronikąSklep z narzędziamiSklep zoologicznySkrzyżowanieSpaStacja metraStacja paliwStraż pożarnaSubpremiseSupermarketSupermarket spożywczy lubSynagogaSzkołaSzpitalSądSąsiedztwoTrasaUniwersytetWypożyczalnia samochodówZdrowiekinokręgielnianaturalną cechąobszar Potocznyogród zoologicznyopieka weterynaryjnapokryć dachowychprzechowywania towarów domowesiłowniasklep Rowerowysklep spożywczystacja Transitstacja kolejowastadionŚlusarzŚwiatło dworzec kolejowy