Finco Autoserwis i Wrocław

🕗 åbningstider

kommentar 5

• 

  Piotr Palej

  :: 16 april 2018 20:30:50

  Jeżeli szukasz Janusza, który wykona robote aby aby, byle przy kliencie działało, który oszuka Cię na częściach, który nie będzie się w ogóle kontaktował i "naprawi" po swojemu, bez pytania o zdanie, no cóż... Trafiłeś pod zły adres. Panowie z Finco to najlepsi mechanicy we Wrocławiu i najlepsi u jakich byłem w ogóle. Drugi rok z rzędu przyjeżdżam do tego warsztatu na wymianę olei i filtrów i jak to zawsze bywa wychodzą jakieś usterki. Panowie nie dość, że o wszystkim informują, to pomagają w podjęciu decyzji co zrobić i to nie zawsze jest decyzja na ich korzyść. W zeszłym roku zdiagnozowali usterkę wyśmienicie (uszkodzona piasta) i po dwóch dniach auto nadawało się do jazdy. W tym roku ze względu na skomplikowanie zajęło to trochę dłużej (wymiana zawieszenia wielowachaczowego) do tego poprawili usterkę spowodowaną przez moją kobietę (śruby zaklejone klejem (sic!)), to jeszcze na bieżąco informowali mnie o stanie auta. Nie ma też problemu z kupowaniem własnych części i przywożeniem do nich, ani razu nie było kręcenia nosem, czy marudzenia, że to nie takie jak trzeba itp. itd. TL;DR: Profesjonalny serwis, wyśmienity kontakt z klientem, szybki czas działania. Cena adekwatna do jakości usługi

• pl

  Za Leff

  :: 08 april 2018 18:50:54

  Bardzo dobry autoserwis. Doświadczenie i fachowość - naprawili usterkę, z którą bujałem się wcześniej po warsztatach. Uczciwość - wymienione części zapakowano w karton i zwrócono mi. Duży plus za kontakt z klientem.

• pl

  kamahin

  :: 25 marts 2018 17:18:33

  Polecam ten autoserwis. Jestem klientką od 3 lat, moi znajomi także. Zostawiając samochód wiem co będzie naprawiane, ile to będzie kosztowało i kiedy odbiorę auto. Pracownicy potrafią wytłumaczyć powód naprawy nawet takiej osobie jak ja:) Wszystkie stare a wymieniane części dostaję w bagażniku, żadnej ściemy. Pracuję do 19, po wcześniejszym ustaleniu samochód często odbierałam ok 20. W czasie naprawy telefonują, smsują i majlują :) Proszę tak trzymać dalej. Kaśka , Peugeot 208:)

• pl

  Marcin Pietraszek

  :: 23 marts 2018 22:30:21

  Vectra b problem z ładowaniem. 3 naprawy alternatora w ciągu około 7 tygodni. Pierwsza naprawa 450 złotych kolejne poprawki również pełnopłatne. Alternator który składa się z kilku elementów około 5-7 okazał się bardzo skomplikowany w diagnozie i naprawie. Wydałem około 900 zł za 3 naprawy, za każdym razem twierdzono że została wymieniona inna część. Nasuwa się pytanie jak został sprawdzony po raz pierwszy? Drugi? Oraz trzeci. Następnie auto zostało sprzedane w odstępie 2 tygodni od ostatniej naprawy. Szybko po sprzedaży nowy właściciel dzwonił mówiąc że jest problem z ładowaniem. Brawo panowie. Fakturę dostałem tylko 2 razy za trzecim razem żadnego dokumentu naprawy, jak to stwierdzili wszystko zrobili po kosztach. Na fakturze jedna pozycja, brak informacji co zostało wymienione. Nie polecam !!!

• pl

  Piotr Owczarek

  :: 12 februar 2018 21:08:10

  Opel Astra H GTC - wizyta i naprawa w tym warsztacie to jakieś nieporozumienie. Sugerując się ocenami z serwisu Dobrymechanik i wzorowymi wręcz opiniami oddałem samochód z świecącą się kontrolą serwisową, po wypedałowaniu błędu wiedziałem że jest to błąd związany z układem zapłonowym, o czym poinformowałem Pana przyjmujących zlecenie. Miałem nadzieję że tak prozaiczny problem zostanie rozwiązany w jeden dzień. Niestety samochód został mi oddany po 5 dniach, w trakcie rozmowy z pracownikiem otrzymałem informację że wymienili 1 świece, błąd zniknął i wszystkiego jest ok, a koszty diagnozy naprawy i wymiany świecy to 365 zł. Po przybyciu na miejsce otrzymałem samochód z zaślepką od złącza diagnostycznego na siedzeniu pasażera, były też tam jakieś kartki ksero że schematami, a plastikowa osłona silnika była w bagażniku. Pomimo tego że kontrolka się nie świeciła, to komputer cały czas widział błąd. Po kilku dniach kontrola się ponownie się zapaliła, a problem powrócił. Jednym słowem zapłaciłem 365 zł za nic. Wiedząc że w tym warsztacie nie są w stanie uporać się z problemem w moim samochodzie, udałem do innego warsztatu, gdzie specjalista w 15 min. zdiagnozował, że problemem jest świecą nr 3, od ręki, na moich oczach ją wymienił, wykasował błąd i problem się rozwiązał w 15 min., a nie 5 dni. Nie polecam Panów z Fonco autoserwis, może i dzwonią, informują i robią dobre wrażenie, ale w moim mniemaniu to tylko pozory.