Euro Auto Serwis Samochodów Osobowych i Dostawczych in Rzeszów

🕗 öffnungszeiten

kommentare 5

• 

  Marcin Ochyra

  :: 09 Mai 2018 09:15:56

  Byłem tam naprawić mechanizm podnoszenia szyby i przyznam się szczerze, że kwota jaką przyszło mi zapłacić była, moim zdaniem oczywiście, stanowczo za wysoka. Musiałem oddać za to 525 zł (koszt mechanizmu w sklepach to około 150-160 zł). Dodatkowo przy odbieraniu samochodu dowiedziałem się, że nie wytrzymały zapinki podczas demontażu drzwi i oczywiście ich wymiana została również wliczona do rachunku. Wydaje mi się, że jeśli ktoś przy pracy dodatkowo coś uszkodził to jednak powinien winę przyjąć na siebie. Naprawa zajęła około dwóch godzin i udało mi się szybko umówić więc są tutaj plusy, ale takie pieniądze za to to zdecydowana przesada.

• pl

  TOMI Makki

  :: 07 Mai 2018 20:51:56

  Zaznaczam, że jest to moja subiektywna opinia. Na wstępie zostałem wyproszony z warsztatu ponieważ tak mówi BHP. Można było to zrobić subtelniej, np zapraszając na kawę na czas usługi. Po drugie to nie jest tak, że klientowi nie wolno przebywać na warsztacie, natomiast przebywanie takie w żaden sposób nie zrzuca odpowiedzialności za wypadek na mechanika. Jako, że.bylem tam pierwszy raz chciałem ocenić jakość usługi a takie zachowanie wzbudza tylko podejrzenia, że warsztat ma coś do ukrycia. Warsztat wymienia opony ale brakuje mu odpowiedniego sprzętu. Sposób w jaki to zrobiono po pierwsze kłóci się z przepisami BHP, którymi wobec mnie się tak zaslaniano, a po drugie świadczy o braku profesjonalizmu (nie będę szczegółowo tego opisywał, bo to nie wina mechanika a szefa, który oszczędza). Zapomniano dodać, dodatkowych rzeczy, które zamawiałem i musiałem ponownie się pofatygować (poddenerwowany niecodziennym wygonieniem, zapomniałem o nich). Rozumiem, że w imię zasad BHP auto wprowadzane było na warsztat przez pracownika, ale mogłem to zrobić sam gdyż nie wjezdzalo na kanał, a jeśli już musiał to zrobić pracownik to miło by było gdyby położył coś na siedzenie (pokrowiec, osłonę) bo pracując na warsztacie łatwo smary w siedzenie wetrzeć. Nie zostałem zapytany o ciśnienie jakie powinno być w oponach i dość, że zostały za bardzo napompowane, to jeszcze każda opona z innym ciśnieniem (nawet różnica 0,3 bar). Czy ma to aż takie znaczenie? Ma bo świadczy o przywiazywaniu uwagi do szczegółów, które czasem mogą odgrywać ważną rolę. Wjeżdżając do warsztatu powinien on wzbudzać zaufanie, skoro nie potrafi tak prostej usługi w sposób profesjonalny wykonać, z troską o klienta i samochód bałbym się na grubsza naprawę czegokolwiek tam zostawić. Ja nie wrócę tam ponownie.

• 

  Ridge YT

  :: 13 November 2017 12:06:43

  Jestem ogromnie wdzięczny firmie "Euro Auto Serwis Samochodów Osobowych i Dostawczych" za to co dla mnie w tej placówce zrobiono. Wcześniej byłem u dwóch innych mechaników, którzy usunęli tylko część usterek, a o reszcie nawet nie wspomnieli, że coś nie gra lecz wręcz przeciwnie usłyszałem słowa, że auto jest już w pełni naprawione i wszystko w nim już dobrze pracuje. Jednak rzeczywistość była inna. Sugerując się zatem opiniami na internecie znalazłem TEN warsztat na ul.Trembeckiego i oddałem auto aby zostało jeszcze raz sprawdzone i doprowadzone do stanu użytkowego. Na początku spotkałem się z bardzo miłym Właścicielem, uśmiechniętą Panią z recepcji i profesjonalną ekipą mechaników (Wszystkich gorąco pozdrawiam). Już po chwili wykryto część usterek, a więc pozostawiłem samochód w warsztacie. Po jednym dniu okazało się, że jest o wiele więcej do zrobienia niż się spodziewałem. Naprawa przebiegła w natychmiastowym tempie. Części wymienione na nowe i w dobrej cenie. Robocizna wykonana znakomicie. Z autem nie ma już problemów i jazda wygląda całkiem inaczej i sprawia tyle frajdy jak nigdy wcześniej. Dziękuję Całej Ekipie "Euro Auto Serwis S.O.I.D" za profesjonalizm, a także ogromną wyrozumiałość dla mnie w kryzysowym momencie :). Znakomite podejście do klienta i traktowanie jako człowieka, a nie okazji do wzbogacenia się. Gorąco POLECAM wszystkim i jeszcze raz za wszystko ogromne Bóg Zapłać. BMW E46 :)

• pl

  Maciej Popielarz

  :: 08 November 2017 09:56:21

  Zdecydowanie nie polecam. Wydałem krocie na to by ogarnęli raptem kilka rzeczy a po pół roku okazało się że nic nie jest zrobione tak jak należy. Albo wzięli pieniądze i nawet połowy rzeczy nie ruszyli a dopisali tylko do kosztorysu. Albo zrobili na odwal sie tak że po około 6 miesiącach stare problemy wracają na nowo. Dodatkowo Nie byli w stanie pozbyć się problemu uszkodzonych świec żarowych, mało tego uszkodzili je jeszcze bardziej co wciągneło mnie w jeszcze większe koszta. Na koniec jeszcze dodam że z pozoru miła pani tam pracująca chciała naciągnąć mnie jeszcze na standardową już "uszelkę pod głowicą" która oczywiście w cale nie była do wymiany. Ocena 1na5 to i tak za dużo, właścicielom takich warsztatów powinno sie sprawy w sądach zakładać i zamykać ze skutkiem natychmiastowym!

• pl

  kamil feret

  :: 09 September 2017 10:06:21

  Nie polecam tego warsztatu,za usługę zdarli ze mnie jak ze świni,robiłem przewody hamulcowe i to nie kompletne,które z robocizną powinne kosztować max 350zł z robocizną,a zapłaciłem 600zł!kolejna rzecz to taka,że na tyle przewód hamulcowy tak mi podwiesili,że podczas jazdy ocierał o alufelgę! Według wyceny,którą dostałem przy odbiorze samochodu,to przewody elastyczne kosztowały 2 x po 115zł.,a nie 150zł. a wasza robocizna wyniosła 250zł.za 3h pracy.Najbardziej wkurzyło mnie to,że wasz mechanik wycenił wszystko na około 400zł,za kompletne przewody.Przewody nie zostały wymienione kompletnie,a cena wzrosła nagle przy odbiorze o 200zł,do tego nie dostałem żadnej informacji,że koszt naprawy się zwiększy.Mechanik przed naprawą dokonał oględzin przy mnie,i nic nie wspomniał o wyższych kosztach,tym bardziej,że część przewodów hamulcowych w okolicy silnika i osi przedniej,stwierdził,że nie wymagają wymiany.