CSI Service Photo and Video en Warszawa

🕗 horarios

comentarios 5

• pl

  Tomasz Sędłak

  :: 11 mayo 2018 18:50:42

  Korzystałem z serwisu CSI i już wiem, że będę wracał. Naprawili mi obiektyw Canon 24-70 F 2.8L po poważnym upadku. Myślałem że już po nim, ale jak się okazało bez problemu udało się go naprawić. W poniedziałek obiektyw odebrał kurier, we wtorek po południu miałem już pełen kosztorys i diagnozę. Sprzęt został naprawiony fachowo i rzetelnie. Nie wiem czy panowie go czyścili z zewnątrz, ale mam wrażenie że obudowa jest tak jakby ciut odnowiona :) Bardzo przydaje się śledzenie statusu online, nie trzeba wydzwaniać i błagać się o informacje, co się dzieje ze sprzętem - a u konkurencji niestety trzeba. A za piosenkę Czesława w czasie oczekiwania na infolinii macie 6 gwiazdkę :) Dawno mi nic tak nie poprawiło humoru :)

• pl

  Simon Black

  :: 04 mayo 2018 13:11:38

  Korzystałem z serwisu dwa razy. Nie jest tajemnicą, że ceny są z wysokiej półki, jednak większym problemem jest kiepska obsługa - osoby na telefonie miłe, ale działanie samego serwisu pozostawia wiele do życzenia. Za pierwszym razem sprzęt dobrze naprawiony, ale monit naprawy kiepski. Za drugim razem Próbowałem uzyskać informację ile będzie kosztowała wymiana konkretnej części w danym modelu obiektywu - wydawałoby się, że do tego nie jest potrzebny technik, ale zwykły cennik, jednak przez telefon nie było możliwości aby podać chociażby szacunkowego koszt (NIE CHODZIŁO O DIAGNOSTYKĘ) Zawiozłem obiektyw do serwisu osobiście, bo zależało mi na czasie, pomimo zapewnień, że wycena będzie na następny dzień roboczy, czekałem na nią 4 dni. Poprosiłem o odesłanie obiektywu bez naprawy. Po 16 dniach zadzwoniłem z pytaniem czy go wreszcie wysłali - i otrzymałem wiadomość, że nie. Odnotowali, że mają nie naprawiać, ale wysłać już nie było komu. Na koniec koszt wysyłki wzrósł o 10 zł w stosunku do tego jaki podano mi gdy zostawiałem obiektyw w serwisie. Serwis wart polecenia dla tych, którzy mają przede wszystkim czas i cierpliwość. W moim przypadku po 3 tygodniach nadal nie mam sprzętu z powrotem.

• 

  Dejf

  :: 13 abril 2018 17:43:23

  Świetny serwis tylko te ceny... No ale to autoryzowany serwis więc nie ma się co dziwić że drogo.

• 

  Marek Pałubicki

  :: 03 abril 2018 15:05:41

  Szybko i profesjonalnie. Wymiana elementów sterowania w Sony A72s odbyła się w przeciągu kilku dni, łącznie z przesyłką. Tak trzymać.

• 

  Tomasz Czech

  :: 17 febrero 2018 09:55:34

  Korzystam z serwisu od kilku lat. Zawsze byłem zadowolony z efektu końcowego. Naprawiałem 3 krotnie body Canona, lampę 580 a także obiektyw 24-70 po upadku i zawsze po naprawie sprzęt działał bez problemu. Cena mnie trochę powalała, ale cóż. Polecam