Castorama en Katowice

🕗 horarios

comentarios 5

• 

  Andrzej Folwaczny

  :: 24 abril 2018 15:29:32

  W tym sklepie z upatruję się od lat. Obsługa znakomita nigdy, podkreślam nigdy, nie zdarzyło mi się trafić na osobę która nie udzieliła by mi właściwej informacji i nie pomogła w zakupach. Wolę przyjechać 9 km do tego sklepu niż kilometr do konkurencji.

• pl

  Robert Nowak

  :: 09 abril 2018 14:08:09

  Trzeba mieć trochę sprytu, refleksu i szczęścia żeby złapać osobę która nam pomoże. Ale ja dziś spotkałem fantastycznego człowieka na dziale ogród. Bardzo mi pomógł.

• 

  Izabela Kubot

  :: 06 abril 2018 01:50:35

  Długo szukałam strongboxów, które jako jedyne zostały podzielone tak, że większe rozmiary przeniesiono na zupełnie inną półkę, o czym nie miałam pojęcia. Na półce "głównej" były tylko małe i średnie. W trakcie moich poszukiwań spotkałam trzech pracowników i każdy z nich rozmawiał przez telefon, więc nawet nie mogłam poprosić o pomoc... To było strasznie irytujące, jeden pan widział, że zmierzam w jego kierunku, a mimo to wyjął telefon i odszedł na bok. W końcu na szczęście udało mi się doprosić o pomoc.

• pl

  Monica Ludwikowska

  :: 16 marzo 2018 17:59:16

  Wizyta w Castoramie w Katowicach zaczęła się od bardzo pomocnego pana na dziale sanitarnym który bardzo uprzejmie i fachowo udzielił nam pomocy oraz porad z których chętnie skorzystaliśmy. Z racji tego,że kupowaliśmy wiele rzeczy, dość dużych gabarytowo korzystaliśmy z kasy towarowej gdzie czekaliśmy 1,5 godziny na towar który i tak nie był zgodny, a potem pakowanie - krótko mówiąc, pan który rzekomo powinien pomagać klientom w pakowaniu zakupionego towaru ( napis dumnie wisi nad stoiskiem) patrzył rozłożony w pozycji półleżącej jak ja będąc aktualnie w 5 miesiącu ciąży przenoszę m.in. obudowę do wanny...

• pl

  Krzysztof Bednarski

  :: 12 marzo 2018 06:53:21

  Jedynym zastrzeżeniem ale także punktem decydującym jest obsługa. Panowie są opryskliwi i niezorganizowani. Szukanie wybranego produktu trwa w nieskończoność. Na własnym przykładzie mogę dodać, że wyżyny braku profesjonalizmu pokazali jeszcze wydając z magazynu nie ten model mebla o który prosiłem co zaowocowało tym, że ekipa remontująca zamontowała nie ten mebel co trzeba i skończyłem z łazienką w dwóch różnych stylach na raz. A pytałem, dwukrotnie, pana wydającego z magazynu i pani na kasach, czy mam otwierać i sprawdzać model, za każdym razem słyszałem odpowiedź "nie, na pewno wszystko jest jak trzeba". No cóż, moja wina, że nie sprawdziłem, bo obsłudze nie powierzyłbym nawet najprostszego zadania. W 100% odradzam ten sklep.