Burger King en Ruda Śląska

🕗 horarios

comentarios 5

• 

  Gucio Ulman

  :: 05 mayo 2018 08:16:54

  Ten Burger King od kilku miesięcy przyjmuje gościnnie osoby szkolące się do pracy w innym obiekcie. Wszystkie procedury są starannie dochowywane przez pracowników z przynajmniej rocznym doświadczeniem w branży gastronomicznej. Jestem przekonany, iż żaden z ww problemów nie był umyślnym działaniem mającym na celu oszukanie Gościa. @Teresa Cendrowska, kierownik Denis w okresie o którym Pani mówi był jeszcze osobą szkolącą się i moim zdaniem miał prawo popełnić błąd. Poza tym kupony na darmowego Juniora drukują się co kilka zamówień, całkowicie losowo. Guest Trac nie obejmuje niestety każdego Gościa. @Damian Sz, Bacon & Cheese Whopper oraz Whopper to najczęściej wykonywane w Burger Kingu kanapki. Sprzedajemy setki sztuk dziennie i zapewniam Pana, że każda sztuka jest przygotowywana zgodnie z procedurą opisaną w materiałach szkoleniowych i alertach. Wszystkie standardy BK Poland mieszczą się w kilkuset stronach tekstu, a każdy pracownik jest sprawdzany z ich znajomości najrzadziej co 6 miesięcy. Musiało dojść do omyłkowej zamiany dwóch podobnych do siebie opakowań w strefie przygotowywania produktu, przez co osoba wydająca Pana zamówienie nieświadomie zamieniła Bacon & Cheese ze zwykłym Whopperem. @Dorota Zivialo, prawdopodobnie skończył się po prostu koncentrat. Mogła Pani poprosić o nalanie świeżej porcji napoju z nowego opakowania koncentratu. Przy większym ruchu taka sytuacja zdarza się nawet 3-4 Gościom dziennie. Co do wystroju - pracownicy nie mają żadnego wpływu na układ sali, a każda wygląda niemal identycznie.

• pl

  Damian Sz

  :: 12 abril 2018 13:32:10

  Myślałem że burger king ma jakieś standardy. Ale się grubo pomyliłem Rozumiem że jak ktoś podjedzie do drive to znaczy że mu się spieszy i nie sprawdzi zamówienia.Rozumiem jakby był mega tłok zdarza się lecz niestety, nikogo ani przedemna ani za mną.zamowilem whoopera z serem i bekonem.Jakie było moje zdziwienie że ów tej kanapce nie było ani sera ani bekonu. Gdyby nie to że byłem już 10 km od restauracji wrócił bym i zapytał dlaczego robicie klienta w bambuko. Nigdy więcej

• pl

  Teresa Cendrowska

  :: 05 abril 2018 19:46:46

  Denis, który mnie obsługiwał nie chciał wydać kuponu na darmowy whoppera za ankietę przy zamówieniu frytek, jak si upomniała to powiedział nie dla Pani i był nieprzyjemny Kierownik powiedział , ze ma na imię Denis, dopiero po interwencji kierownik, wydał kupon, a kierowniczka jeszcze obstawała, że on nowy, dzisiaj złożyłam skargę na obsługę do BK w Warszawie kupony na darmowe burgery biorą sobie

• 

  Dorota Zivialo

  :: 30 marzo 2018 19:00:16

  Wziąłam na wynos, koła czy tam pepsi smakowała jak woda, kanapki zrobione nie chlujnie , wystrój jest fatalny, nie widziałam takiego wystroju w burger king, pół sali bez stolików, wygląda to fatalnie, jak w komunistycznej stołówce..... trafiła mi się nie miła obsługa, jedyny plus to że wszystko było szybko, następnym razem napewno spróbuję tą pepsi by nie wziąść znów wodę 😑😐

• 

  Tomasz Żorawik

  :: 08 marzo 2018 14:52:47

  Dzisiaj odwiedziłem ta restauracje. Skorzystałem z DriveThru. Podczas zamawiania musiałem zwrócić uwagę obsłudze ponieważ chłopak który odbierał zamówienie podwójnie połączył mnie za ser. Warto więc zwracać uwagę na to co jest wypisane na ekranie. Czas oczekiwania na zamówienie nie był długi, raczej w normie. Sam burger dobry i taki jaki Whoper powinien być. Frytki świeże, napój o odpowiedniej temperaturze. Parking czysty i jest na nim tyle miejsce, że spokojnie można w samochodzie zjeść. Jeśli jesteś w drodze, warto tam zajrzeć.