Bruk Robert Peczyński in Marki

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Kuba Jacewicz

  :: 02 May 2018 23:06:00

  Firma Bruk wykonała u nas z kostki brukowej podjazd oraz ścieżki dookoła domu. Z całego procesu zaprojektowania i wykonania jesteśmy bardzo zadowoleni. Usługa została wykonana bardzo dokładnie, a działająca na miejscu ekipa była doświadczona (bez przypadkowych osób łapanych gdzieś w ostatniej chwili), punktualna, myśląca, otwarta na pomysły inwestora i komunikatywna. Wszystko powyższe znalazło oczywiście swoje odzwierciedlenie nie tylko w wysokiej jakości usługi, ale też w jej cenie. Uważamy jednak, że zdecydowanie było warto. Firma ma dobre opracowany proces współpracy z inwestorem, dzięki czemu mieliśmy poczucie, że od wykonania wstępnego projektu do rozliczenia usługi nic nie działo się przypadkiem i ktoś z firmy czuwał nad każdym etapem. Główne etapy to: - podpisanie umowy – tu uwaga na 2 ważne sprawy: cennik usług dodatkowych jest bardzo rozbudowany i firma przestrzega go z żelazną konsekwencją – warto więc wcześniej zorientować się w typowym dla własnej inwestycji zakresie prac i negocjować nie tylko cenę głównej usługi, ale też powiązanych prac dodatkowych. Druga kwestia to szacunkowa wycena całości prac, o którą warto poprosić, bo nie jest standardowo wykonywana – patrz niżej. - projekt koncepcyjny i podsumowanie produktów – projektantka firmy Bruk przyjeżdża na miejsce, oczywiście omawia z inwestorem jego pomysły i potrzeby, po czym wykonuje projekt bazując na wcześniej określonych materiałach. Pani jest komunikatywna, ma pomysły, projekt został wykonany szybko i nie było problemów z jego modyfikacjami. Jedyne „ale” to brak choćby szacunkowej wyceny całości. Choć częścią projektu jest podsumowanie materiałów w m2 i mb, to nie oddaje ono skali wydatków i inwestor po raz pierwszy zamawiający taką usługę może się niemiło zdziwić przy rozliczeniu. Trzeba więc dopytywać. - przygotowanie do wykonanie usługi – zaczyna się od wizyty geodety i ustalenia wszystkich szczegółów – dzieje się to sprawnie i profesjonalnie, a efektem jest dokument pod nazwą „ustalenia w dniu rozpoczęcia prac” oraz zestawienie ewentualnych prac dodatkowych. Uwaga, standardowo te dokumenty są wykonywane w 1 egz., zdecydowanie warto poprosić o drugi dla siebie. Wszystkie ustalenia geodeta przekazuje i potwierdza z brygadzistą ekipy wykonawczej. - wykonanie usługi – o tym napisałem na początku – po prostu bez zarzutu. To była praktycznie końcowa faza naszej budowy i jedna z najlepszych ekip, która u nas pracowała. Dokładna, ale dość szybka, dobrze wyszkolona, bo rozumiejąca konieczność zachowania odpowiedniego poziomu jakości, punktualna, no i bezproblemowo gotowa na zmiany i jakieś prace dodatkowe – oczywiście pod warunkiem podpisania przez inwestora stosownego zlecenia :) Generalnie, firma ma odpowiednich ludzi i sprzęt, by wykonać wszystkie prace, można więc jej powierzyć całość projektu, tylko wcześniej koniecznie należy się dokładnie zapoznać z treścią umowy (np. punkt mówiący o obowiązku zgłaszania przez inwestora prac dodatkowych do wyceny) i cennikiem usług dodatkowych. Podobało nam się, że firma ma własnego inspektora, który sprawdził jakość prac, a dodatkowo geodeta przed wykonaniem obmiaru i końcowego protokołu również zweryfikował wykonanie w stosunku do ustaleń. Gdy po zakończeniu prac okazało się, że jest jeden element do poprawy (jeden z przewodów elektrycznych nie został umieszczony pod kostką), to jedynym pytaniem, które usłyszeliśmy było, czy ekipa ma koniecznie przyjechać w dniu zgłoszenia, czy może pojawić się następnego dnia rano… - rozliczenie – tu nic nie jest przypadkowe – firma działa na podst. ustaleń, zleceń, umowy, wyceny oraz szczegółowego cennika. Widać, że włożono wiele pracy w przygotowanie całego procesu oraz wycenę najdrobniejszych elementów, nic więc dziwnego, że firma z tego korzysta również na ostatnim etapie. Osoby koncentrujące się np. tylko na cenie kostki może tu czekać niemiła niespodzianka, należy więc wcześniej pytać, pytać i jeszcze raz pytać. Najkrótsze podsumowanie to: jakość zawsze kosztuje.

• pl

  Olga Biernat

  :: 02 May 2018 17:57:49

  Zdecydowanie nie polecam.Współpraca z firmą w sumie skończyła się jeszcze zanim na dobre sie zaczęła.Pracownicy zapewniali szybką wycenę i realizację projektu,podczas gdy na samą wycenę czekalam ponad miesiąc i się nie doczekałam.Firma nie dotrzymuje obiecanych terminów, lekceważy klientow i oszukuje.

• pl

  Rafał Bralewski

  :: 02 May 2018 17:53:06

  Ich podejście do klienta jest karygodne. Nie dotrzymują terminów ponadto oszukują na kazdym kroku. Z dnia na dzień składają obietnice realizacji bez żadnego pokrycia. Radzę omijać tą firmę. Brak profesjonalizmu.

• pl

  Robert Maksimowski

  :: 23 April 2018 21:03:58

  Firma godna polecenia, cennik rozbudowany lecz kompletny, nie ma nic na "gębę" więc nie powstają żadne niedomówienia. Terminy dotrzymane, prace wykonane szybko i dokładnie. Mam nadzieję, że nie będę musiał wykorzystywać trzy letniej gwarancji.

• pl

  Michał Macoch

  :: 16 April 2018 13:26:45

  Z jednej strony muszę podkreślić, że rzeczywiście sposób rozliczania całej inwestycji jest dla klienta indywidualnego dosyć skomplikowany. Wiele pozycji w cenniku nie ułatwia oceny atrakcyjności oferty. Muszę też jednak zaznaczyć, że cały cennik był przedstawiany już na początku, przy ofertowaniu. Nie zostaliśmy nim zaskoczeni przy podpisywaniu umowy. I powiem, że mimo skomplikowania rozumiem dlaczego tak to wygląda. Założę się, że nie raz na początku działalności okazywało się, że wykonanie zlecenia wymaga dużego nakładu dodatkowych prac za które zleceniodawca nie chciał płacić ("umawialiśmy się na X zł i nie obchodzi mnie, że musicie zrobić dodatkowe 50 cm podbudowy !!!") Może i dałoby się to wszystko zrobić nieco taniej i wcale nie gorzej, ale przyznam, że przy poszukiwaniu wykonawcy odniosłem wrażenie, że podobnie jak w reszcie branży budowlanej, panuje klęska urodzaju. Dobrze było jeśli ktoś w ogóle się skontaktował, a i tak kończyło się na tym, że terminu rozpoczęcia prac nikt nie poda, że będzie dzwonił jak będzie miał coś wolnego itp. Z firmy BRUK przyjeżdża handlowiec, przedstawia dostępne materiały czy to w katalogach czy w próbkach które wozi w aucie, a gdy zdecydujemy się na usługi podpisuje umowę wraz z deklarowanym przybliżonym terminem rozpoczęcia inwestycji. Czyli można sobie to jakoś rozplanować w czasie, a nie modlić się, żeby ktoś się odezwał/przyjechał w wyznaczonym terminie. Mając powyższe na uwadze ja jestem bardzo zadowolony z wykonanego przez BRUK zlecenia. Ekipa bardzo sympatyczna, porządna, "z zasadami". i nie "wybrzydzali" na żadne pomysły czy też prośby. Kostka póki co trzyma się dobrze, nic się z nią złego nie dzieje.