Biuro Podróży INDEX i Katowice

🕗 åbningstider

kommentar 5

• 

  Marlena Jarosz

  :: 09 maj 2018 21:18:34

  Byliśmy na majówce na wycieczce Wenecja, Asyż, Rzym , super wycieczka! wspaniały pilot pan Bogdan o ogromnej wiedzy i bardzo miłym usposobieniu. jedynym problemem byli uczestnicy którzy nie potrafili się dostosować do grupy i przybyć na czas na miejsce zbiórki co wprowadzało zamieszanie i opóźnienie. polecamy biuro Index i już nie możemy się doczekać kolejnej wycieczki tym razem do Wiednia! Pozdrawiamy!!!

• pl

  Janina Mikołajko

  :: 09 maj 2018 15:41:24

  Wróciliśmy z mężem z majówki w Chorwacji. Nie polecam, zła organizacja, zbiórka ogólna w Katowicach, na stacji benzynowej, w oparach benzyny, bez możliwości posilenia się czy przycupnięcia na ławce, wyczekiwanie ponad godzinę na właściwy autokar do Chorwacji.Pracownicy, bez logo firmy, trudni do zlokalizowania.Autokary starego typu, konieczność zwrócenia uwagi na podpisaną umowę, w trakcie wycieczki wynikły liczne nieporozumienia z racji dodatkowych opłat.Kłopoty z kierowcami, nie dojeżdżają na miejsce zbiórki o czasie, ignorując telefony rezydentki.Odniosłam wrażenie, że ważniejsze jest wykonanie planu wycieczki a nie turysta.Pozwalam sobie na te słowa krytyki, ponieważ mam z mężem skalę porównawczą z innymi biurami.gdzie takie same krótkie wycieczki, przebiegały bez żadnych problemów i kłopotów

• pl

  krzysztof chwalisz

  :: 07 maj 2018 19:28:11

  Witamy właśnie wróciliśmy z wycieczki do Lwowa jesteśmy bardzo zadowoleni a szczególnie chcieliśmy pochwalić pracę p.Olgi Hernik jest to osoba która turystę stawia na pierwszym miejscu, człowiek orkiestra potrafi załatwić rzeczy wręcz niemożliwe, podróżujemy od paru lat z wieloma biurami ale takiego człowieka jak pani Olga jeszcze nie spotkaliśmy niech inne biura wam zazdroszczą takiego pracownika, jeżeli będziemy wybierać się w kolejną podróż to tylko z p Olgą i z BP Index. Dziękujemy za bardzo mile spędzony weekend majowy. Biuro Index w pełni spełniło nasze oczekiwania.Krzysztof i Żaneta Chwalisz

• pl

  Henryk Grzeszkiewicz

  :: 06 maj 2018 14:03:19

  Chorwacja wycieczka objazdowa 28.04-04.05.2018 I. Transfer z Wrocławia do Katowic- Autobus był nieopisany u nas Wenecja to była Chorwacja w konsekwencji czekaliśmy czterdzieści minut na ludzi, którzy stali dwa metry od autobusu i nie wiedzieli, że to ich autobus. II. Autobus nazywając go klasą lux to nadużycie, telewizor uwaga lampowy, brak przegrody oddzielającej przestrzeń pasażerską od kierowcy zamiast tego jakaś zielona firanka, do kawiarki to brak mi słów nie istnieje, brak miejsc do ładowania telefonów wydawało mi się, że to standard. Toaleta owszem ale zakaz korzystania podczas podróży, w drodze powrotnej smród, ponieważ kierowcy nie opróżnili zawartości przez cały tydzień. Tłumaczenie kierowcy: trasa wycieczki jest tak zaplanowana, że nie ma miejsc gdzie można by opróżnić toaletę. Ż E N A D A !!!!! Reasumując lata świetności autobus ma już dawno za sobą i co najwyżej mógł by wozić pielgrzymów na krótkich dystansach. III. Co do biura to umowa jest tak skonstruowana ze 99% ludzi dowiedziało się, że za wycieczki, które były w programie trzeba dodatkowo płacić. Po telefonach rożnych ludzi do pośredników, u których kupowali wycieczki twierdzili oni, że za zwiedzanie zgodnie z programem nie powinno być dopłat. Biuro INDEX jednak te opłaty pobrało -35 euro. Osobiście jestem przekonany, że tak skonstruowana oferta to celowy zabieg żeby podnieść atrakcyjność oferty na papierze . Dla mnie takie działanie powinno być przestrogą dla innych żeby nie korzystać z usług takiej w moim przekonaniu nieuczciwej firmy IV. Zdecydowanie nie polecamy wyjazdów z tym biurem. Wyjazd z tym biurem to obraz nędzy i rozpaczy.

• pl

  Danusia Cieslik

  :: 02 maj 2018 23:50:18

  Witam Wlasnie wróciliśmy z wycieczki Szwajcaria Saksonska Polecam wszystkim😊 Jestesmy z mężem bardzo zadowoleni z wyboru.Zobaczylismy naprawde duzo ciekawych miejsc Drezno zrobilo na nas duze wrazenie jak i pozostale miejsca😊 Kierowcy i przewodnik na Mega Plus🎉 Z tym biurem bylismy juz trzy razy i po raz trzeci nasza ocena to 5🎉🎉🎉🎉🎉🎉 Polecam😊