AUTO COMPOL S.A. KONCESJONER RENAULT I DACIA in Poznań

🕗 opening times

comments 5

• 

  Grzegorz Fenrich

  :: 16 April 2018 08:43:13

  Miałem umówioną wizytę na konkretny dzień, na konkretną godzinę na jazdę próbną. Po wejściu do salonu przez około 10minut nikt się nami nie zainteresował, po zagadnięciu do obsługi, że jesteśmy umówieni usłyszeliśmy, że Pan, z którym byliśmy umówieni akurat ma klienta. Ok, jestem to w stanie zrozumieć, natomiast - skoro przychodzi umówiony klient, to powinien albo zostać obsłużony przez kogoś innego, albo poinformowany - przepraszamy, proszę poczekać, zaproponować coś, cokolwiek. Po jakimś czasie jedynie pewna Pani wykazała się jakąkolwiek inicjatywą i życzliwością i skierowała do nas pana, który od razu był oburzony, że coś musi zrobić. Kilka razy poinformował nas, że ma dla nas tylko 7 minut. Przez całą jazdę próbną właściwie się nie odzywał i tylko spoglądał na zegarek. A jak już odpowiedział na jakieś zadane przez nas pytanie to w stylu - ten samochód to rzęch i nie ma czego od niego oczekiwać. Po powrocie do salonu znowu zostaliśmy sami sobie, pan tylko odburknął - żeby wypełnić ankietę 'zadowolenia (!) z jazdy. Niestety w tej ankiecie nie było nic o obsłudze. Ankietę wypełniałem około 5 minut, po wypełnieniu jeszcze kolejne 5 minut posiedziałem w nadziei, że jednak ktoś podejdzie i wykaże jakiekolwiek zainteresowanie klientem, który przychodzić kupić auto za gotówkę. Bo taki był plan. Oczywiście nikt nie podszedł. Jak dla mnie skandal. W normalnym sklepie z ubraniami od wejścia jesteśmy atakowani przez sprzedawców z chęcią pomocy, a tutaj nic. Odradzam. Wolę jechać 500km do innego salonu niż kupić kiedykolwiek auto w tym miejscu. Wszystkim znajomym również będę odradzał. Trzymać się od tego miejsca z daleka.

• 

  Roman Piątkowski

  :: 20 March 2018 14:28:15

  Extra obsluga. Bardzo profesjonalnie i fachowo bez zbędnych dyskusji. Wykryli i naprawili usterkę z którą inne serwisy niepotrafiły się uporać.

• en

  Grzes Kubacki

  :: 03 March 2018 13:45:07

  Milo

• pl

  Michał Wójcik

  :: 03 January 2018 15:53:16

  ODRADZAM WSZYSTKIM ZAKUP SAMOCHODU U TEGO DEALERA. Nieprofesjonalna obsługa, opóźnienia, unikanie kontaktu, problemy, stres, nerwy a na koniec samochód niezgodny z zamówieniem... Firma przyznała, że to ich wina i na tym koniec... Nie padło nawet ,,przepraszam''. Dodam, że wartość samochodu to 130000zł. Już ponad miesiąc z Nimi walczę i wygląda na to, że sprawa skończy się w sądzie... Zakup samochodu w tej firmie to był ogromny błąd. Jeszcze raz ODRADZAM WSZYSTKIM FIRMĘ AUTO COMPOL S.A.

• 

  Tytus L Rosenberg

  :: 23 October 2016 12:29:07

  ok