geschlossen
🕗 öffnungszeiten
Montag | - | |||||
Dienstag | - | |||||
Mittwoch | - | |||||
Donnerstag | - | |||||
Freitag | - | |||||
Samstag | geschlossen | |||||
Sonntag | geschlossen |
3 Maja, 41-200, Sosnowiec, Sosnowiec, PL Polska
kontakte telefon: +48 608 417 089
größere karte und wegbeschreibungLatitude: 50.276784, Longitude: 19.1249551
Ane Ta
::Postanowilam sprawdzic opinie nt fryzjerki pani Anety Świerc, zachecona przez moja kolezanke do sprawdzenia uslug koloryzacji, ktore sa podobno na najwyzszym poziomie, niewiemy, bo nie znamy, natomiast przeczytawszy komentarze salonu pani Anety Świerc, ktore dotycza odpowiedzi dla niezadowolonych klientek chcę przekazac pani Anecie Świerc, ze profesjonalny fryzjer nie jest tak zarozumialy I niemily wobec klientek, a przede wszystkim prosze sie zwracac nieco ladniej I przyjemniej. Jesli klientka jest niezadowolona tzn ze oczekiwala innego efektu I prosze naprawic koloryzacje do skutku dopoki sie klientce bedzie podobalo a nie wysmiewac obrazac wzburzonej klientki. My placimy za uslugi I prosze sie odnosic do nas z uprzejmoscia, tego wymaga pani profesja. Oczywiscie mozna sie bronic przed krytyka, ale nie w taki sposob , w jaki Pani to zrobila. Nawet jesli klientka opowie najwieksza bzdure, z ktora sie Pani nie zgadza, to nie uprawnia do traktowania klientek jak gorszej kategorii. To, w jakiej jestem grupie klientow to pani niech nie zgaduje, bo wrozki nie istnieja. Wyrazam opinie na temat pani slownika I kultury, jaka moglam zaobserwowac po pani wypowiedziach. I owszem zawsze mila obsluga jest powiazana z jakoscia uslug, prosze to zapamietac, bo pani zachowanie jest razace.
Weronika Hilaszek
::Pierwszy raz od 23 lat zaufałam fryzjerowi. Z włosów wiecznie farbowanych na ciemny brąz otrzymałam swoją wymarzona szarość. Wszystko zostało mi wytłumaczone, między innymi, ze po pierwszej dekoloryzacji może być ciężko z uzyskaniem finalnego efektu. Za drugim razem jest IDEALNIE! Dziekuje ❤️
Magdalena Tyrcha
::Zmieniaja ludzi w ciagu kilku godzin nie do poznania Najlepszy salon ever! Nigdzie indziej bym juz nie poszła i oddalabym wszystkie pieniądze za wizyte u Anety Świerc! Najlepsza ekipa jaka w zyciu widziałam mozna tam spędzać cale dnie i nigdy by mi sie ich towarzystwo nie znudziło i najlepszy Menager na Śląsku 🖤
Sonia Klyta
::Odpisuje do komentarza dotyczącego moich spalonych włosow. Ze swoim nastawieniem zasługujecie na mniej niz zero. Nic mi nie wiadomo było o tym abym była modelką, wygrałam konkurs NA METAMORFOZĘ i mogłam sobie wybrać fryzurę jaką chce, nie byłam żadnym królikiem doświadczalnym. O niczym mnie nie informowano! Jak można tak bezczelnie kłamać. Mogłam nawet włosy farbować węglem, jakbym wam o tym nie powiedziała to nawet byście nie wiedzieli, bo nie pytaliście o nic. Źle przeprowadzony wywiad z klientem lub jego brak juz jest błędem fryzjerskim. Dostałam szampon za kilka zł, włosy UŻYWANE !!! A o żadnym olejku mi nic nie wiadomo. Tak zaproszono mnie na koloryzacje za 400 zł! Nie mam cienkich włosów, a całe życie nosiłam do pasa. MAM DOWODY Haha! Jak można nie mieć w sobie za grosz pokory i nie umieć przyznać się do błędu! Wszystko odbieracie jako hejt i zazdrość konkurencji. Ale nie zawsze wszystko wam wychodzi, a poszkodowanych kobiet jest wiele i współczuje im tak samo jak sobie. Byłam- przekonałam się i napewno nie będę polecać. Sytuacja miała miejsce w listopadzie, a opinie wystawiłam tak późno, ponieważ wszędzie macie zablokowana możliwość dodawania opini.. ciekawe czemu? Zero szacunku dla drugiego człowieka. Każde słowo, które nie jest zachwytem na wasz temat zostaje odbierane jako atak, a człowiek obrażany, poniżany, a nawet straszony sądem! Bardzo profesjonalne jest wypisywanie do mnie gróźb na instagramie, a pózniej blokowanie mnie gdzie sie da abym tylko siedziała cicho :) sami sobie tworzycie wizerunek .I tak zrobiło mi to lepiej, bo może komuś przyda sie moja prawdziwa opinia inna niz wymuszone opinie klientek z 5 gwiazdkami. ****** Wysłałam Ci selfie bo sama o nie prosiłas jak ludzie sie dopytywali gdzie moja metamorfoza i czemu nie ma moich zdjeć HAHAHA!!! I były fajne do pierwszego umycia !!!! Potem z płaczem oglądałam sie w lustrze. Dalej zero pokory hhaha „ przyjmijcie na klatę „ to, ze spaliliscie mi włosy, a nie dalej piszecie o niczym. Jakbym chciała sesje zdjęciowa to bym sobie poszła do fotografa a nie do was. Nawet pytanie o trwałość farb odbieracie jako atak 😂😂 DNO!!!!!!!!!! Na dowód dodaje zdjęcie, ze to był konkurs na metamorfozę, a nie żadna modelka na szkoleniu jak to mówicie. **** Darmowa wizyta ?!?! To czemu przy wybieraniu terminu Twoja pracownica powiedziała, ze koszt wynosi 400 zł ? HAHAHA a myślisz, ze tyl tylko ucierpiał ? A reszta włosow wyglądająca jak siano jest ok? Kłamstwo na kłamstwie aby sie wybielić :) i udawać jaka to jestes dobroduszna. Szkoda, ze tylko w internecie. Żadne zdjęcia mnie nie interesowały juz mówiłam wyżej. Twoje komentarze mówią same za siebie i traktowanie innych klientek. Masz racje szkoda czasu na kogoś, kto nie umie przyznać sie do błędu i jedyne co potrafi to kłamać i poniżać innych ludzi. Ja tez mam DOWODY z którymi nie chciałam nic robic, ale widząc Twoją żenującą postawę ujrzą światło dzienne. DO ZOBACZENIA.
Marta Szyguła
::Całkowicie odradzam korzystania z usług fryzjerskich tego salonu. Nigdy bardziej nie zawiodłam się na jakimkolwiek fryzjerze, korzystając ze zwykłej koloryzacji z rąk Pani Anety. Dla tejże Pani ,,jasny brąz" to inaczej ,,niemalże czarny" i wina jest tylko i wyłącznie moja, ponieważ jak mogłam nie wiedzieć, że jasny brąz = czarny. Widząc efekt końcowy, Pani Aneta była świadoma, że nie jestem zadowolona z tego co wyszło, ale skomentowała to, że ,,sama tego chciałam" (XD). Proces reklamacji to też cyrk na kółkach. Pani Aneta za nic nie chciała uznać swojego błędu, ani reklamacji - tak jakby to była tylko jej decyzja, czy ją przyjmie czy nie. Ciągle upierała się przy tym, że ja sama wybrałam sobie ,,taki" kolor (mimo że 2 razy pokazałam zdjęcie włosów, których kolor mi się podoba). I co bardzo ważne, za tą całą przygodę zapłaciłam 400 zł (tak mowa tu o zwykłej koloryzacji), które jest po prostu wzięte z kosmosu. Co więcej, Pani Aneta nie tyle nie potrafi przyznać się do żadnego błędu, ale zachowuje się żenująco nieprofesjonalnie, co pokazuje w kontakcie z klientem i w ramach naprawy swoich szkód, żąda 700 zł w celu dekoloryzacji.