Armalux i Wrocław

🕗 åbningstider

kommentar 5

• pl

  Bogdan Bachorz

  :: 24 april 2018 19:46:59

  OBSŁUGA NA MEDAL. .. I TAK TRZYMAĆ. .... 😄😄😄😄

• pl

  Arkadiusz Schmidt

  :: 19 marts 2018 22:16:22

  W Armalux wyposażyłem dwie łazienki i cały parter domu. Panowie pomogli dobrać materiały wg moich preferencji,zamówienia były realizowane szybko,a transport umawiany w dogodnych godzinach. Trafiły mi się plytki z wadami fabrycznym. Reklamacja była tak sprawnie załatwiona że nawet nie straciłem terminu ekipy glazurników którą umawiałem z półrocznym wyprzedzeniem. Dokupowałem materiały do własnego projektu i panowie nadal proponowali dobór wg pierwotnych wytycznych. Do sklepu już wracałem i na pewno wrócę. Polecam każdemu z konkretnymi potrzebami. Nie próbowałem zwracać nadmiaru plytek,choć zostało mi kilka pełnych opakowań. Towar jest sprowadzany na zamówienie i chyba nikt nie chciałby kupić plytek ze zwrotów pochodzących z różnych serii, w różnych odcieniach? Od lat korzystam z marketów budowlanych i regularnie zwracam nadmiar materiałów. Głównie dzięki możliwości zwrotów tam wracam. Dzięki temu nie tracę czasu na jeżdżenie i dokupowanie pojedynczych braków,a nadmiar oddaje przy następnej okazji. Inna polityka sprzedaży powoduje,że nawet mimo zwrotów zostawiam tam więcej kasy niż kupując wyliczoną ilość. Mimo to nie próbuję porównywać salonu do marketu,bo tu kupuje się inny towar, w innych warunkach,spełniając inne potrzeby. Wynik dialogu ze sprzedawcą zależy również od kupującego.

• pl

  OlszaPL

  :: 20 februar 2018 13:51:17

  Zaczęło się dobrze ale pani projektant źle wyliczyła płytki. Domowienie płytek nie wchodzi w grę bo nie sa wstanie powiedziec kiedy dojdzie transport ( może czwartek może wtorek 😂) . Płytki przychodzily na raty. Transport miałem zapłacony a i tak musiałem sam odebrać osobiście!!! Już nie polecam tej firmy.

• pl

  Jarosław Ł

  :: 13 februar 2018 13:16:06

  NIE POLECAM, brak możliwości zwrotów i wymiany. Żona domawiała brakujące kafle, nikt się nie spytał o odcień, dostaliśmy inny, niepasujący, reklamacji nam odmówiono. Mamy 5 paczek kafli, które możemy sobie wyrzucić do śmieci.

• pl

  pol pol

  :: 03 januar 2018 13:09:15

  Potwierdzam fakt braku zwrotów czy reklamacji. Przez co nie polecam. Jak dla mnie jest to czynnik, który dyskwalifikuje każdy sklep. Nie tylko ten konkretny. Nie może być tak, że klient ma się bać ( jak już wie, że powinien ) wziąć jakikolwiek towar bo może się okazać, że np nie o to mu chodziło albo coś się nie zgadza. Panowie powinni rozwiązać ten problem. W dużych sieciówkach można podjechać wózkiem napakowanym kaflami i zwyczajnie zwrócić. Nikt nie robi z tego problemu. To dobra polityka bo nastawiona na zaufanie i szacunek do portfela klienta. Do takiego sklepu chętnie się wraca. Tutaj natomiast panuje PRL'owskie "widziały gały co brały" itd... . Co z tego, że zapłaciłem 200zł za projekt w Armaluxie skoro i tak do łazienki zostało dobrane złe wyposażenie, którego oczywiście nie można zwrócić. Myślę, że jeśli diabeł mnie tam nie zagoni to nie spotkamy się więcej. Ostatecznie liczy się moja satysfakcja jako klienta a przygoda z Armaluxem kosztowała mnie mnóstwo stresów i pozostawiła świadomość, że utopiłem pieniądze co Panowie maja w d*.