cerrado
🕗 horarios
Lunes | - | |||||
Martes | - | |||||
Miércoles | - | |||||
Jueves | - | |||||
Viernes | - | |||||
Sábado | - | |||||
Domingo | - |
1, Bałtycka, 51-120, Wrocław, Wrocław, PL Polska
contactos teléfono: +48 71 327 49 71
sitio web: www.inter-apteka.pl
mapa e indicacionesLatitude: 51.1386368, Longitude: 17.0321878
Ola Samowola
::Apteka Kwiatowa - hmm, każdemu z nas ta nazwa powinna się kojarzyć z miłym, przyjemnym, pachnącym miejscem, w którym chce się długo i często przebywać. Tymaczasem w tej aptece "kwiatowa" jest tylko nazwa. Bowiem w środku czeka na klienta tylko beznadziejna i nieuprzejma obsługa, więc wcale przyjemnie nie jest. Dzisiejsza wizyta utwierdziła mnie w pewności, by tam więcej nie chodzić. Kupiłam syrop, zakraplacz do nosa i olejek herbaciany. Po wyjściu z apteki zauważyłam, że syrop się rozlał na całą siatkę, a nawet do niego nie sięgnęłam jeszcze. Po przyjściu do apteki i poproszeniu o wymianę na nieuszkodzony, zostałam potraktowana jak intruz. Pani kierownik tej Kwiatowej tylko z nazwy Apteki nie posiada wystarczającej ilości kultury, by zrozumieć klienta. Czasem przyznanie się do błędu i wymiana towaru w postaci błahego syropu może spowodować, że zadowolony klient będzie wracać częściej. Natomiast ja, jako klient całkowicie niezadowolony i rozczarowany postawą personelu apteki, rozgłoszę przynajmniej 100 innym osobom, by omijały to miejsce szerokim łukiem, co od dziś już czynię. A upartym paniom z tej tylko z nazwy Kwiatowej Apteki przydałoby się może jakieś "kwiatowe" lekarstwo na nieprzejmość? Może kolce z ciernistej róży? Nie polecam wizyty w tym miejscu! Jedna gwiazdka to o jedną stanowczo za dużo na tę ocenę. -------------------------------------------------- Ps. Firma zachowała się w porządku. Po złożonej reklamacji oddano mi pieniądze i Pani z centrali przeprosiła za nieodpowiednie zachowanie pracownic apteki, zapewniając, że zostały przeszkolone z zasad obsługi klienta. Miło, że kierownictwo spółki postrzega podejście do klienta znacznie poważniej niż zwykłe pracownice apteczne.
dawid12340
::ładne,dobra obsługa
Karolina Majchrzycka
::Bogusława Weiland
::Cztery osoby wolne a żadna nie ma ochoty zająć się klientem. A ostatnio przyjęto bardzo nie przyjemną ekspedientkę.
Marta Malinowska
::Świetna apteka, panie farmaceutki chętnie doradzają i proponują zamienniki. Apteka jest dobrze zaopatrzona. Przed apteka znajduje się parking.