open
🕗 opening times
Monday | - | |||||
Tuesday | - | |||||
Wednesday | - | |||||
Thursday | - | |||||
Friday | - | |||||
Saturday | - | |||||
Sunday | - |
68, 1 Maja, 58-300, Wałbrzych, wałbrzyski, PL Polska
contacts phone: +48 74 886 68 61
website: www.agatameble.pl
larger map & directionsLatitude: 50.7662742, Longitude: 16.263045
Wojciech Wojciech
::Moja mama zakupiła u Państwa krzesła. Do trzech krzeseł nie było zestawu śrub. Nagle wszystko okazało się wielkim problemem. Czas oczekiwania na śruby 14 dni. Niestety o dziale reklamacji nie mogę nic miłego powiedzieć. Czułem jakby to była Nasza wina,że paczki nie były kompletne. Wykonałem telefon do sprzedawców. Odebrał Pan. Wytłumaczyłem co i jak. Wystarczyło 15 min i sprawa była załatwiona. Śruby odebrałem, krzesła skręcone, a Panu bardzo dziękuję za wyrozumiałość i pomoc!
Iwona Rozpłoch
::OSTRZEGAM przed ta firmą!!! Wszystkie drzwi krzywe w szafie, odstające!!! Reklamacja odrzucona na podstawie zdjęć które wysłałam składając reklamację. Szafa dobrze złożona, raczej trudno byłoby źle to zrobić przy tak prostym meblu. Ku przestrodze załączam odpowiedz na reklamacje. W odpowiedzi na Pani reklamację złożoną w Salonie Agata Meble w Wałbrzychu dnia 06.04.2018r. z tytułu rękojmi za wady informujemy, że Pani reklamacja nie może zostać uznana za zasadną. Zgłoszona usterka spowodowana jest niewłaściwym montażem (powstałym z winy klienta), za którą ani producent, ani sprzedawca nie odpowiadają Ponadto wskazujemy, że zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego od momentu wydania rzeczy na kupującego przechodzą ciężary i korzyści związane z rzeczą oraz niebezpieczeństwo jej utraty lub uszkodzenia. Mając powyższe na względzie, należy uznać, że nie zachodzi przesłanka niezgodności towaru z umową warunkująca odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi. Przedmiotowy mebel spełniał wszelkie normy jakościowe, a sprzedawca ani producent nie mogą ponosić odpowiedzialności za uszkodzenie towaru spowodowane jego niewłaściwym transportem, rozpakowaniem, montażem czy przechowywaniem. Podsumowując, pokrzywilismy drzwi przy składaniu szafy!!!!
Emanuela Mayer
::Ok. Ale malo osob do obslugi klienta , ktory chce cos kupic. Kacik dla dzieci w jakism mega odleglym miejscu pod punktu sprzedazowego to jakies nieporozumienie.
Michał
::Ceny nie idą w parze z jakością wyrobu. Czas oczekiwania na dostarczenie mebli bezsensownie długi. Jeżeli potrzebujesz coś na już to lepiej sobie odpuść ten salon. Obsługa średnia, bez niezbędnej wiedzy odnośnie oferowanych produktów.
Katarzyna Ostafin
::Polecam ogromnie Panów montarzystów Pan Piotra z kolegą)fachowcy z dużym doświadczeniem i wysoką kulturą osobistą. Jestem z pracy tych Panów ogromnie zadowolona wyróżnia ich wysoki profesjonalizm! 😊😊😊zamontowali ogromną szafę perfekcyjnie! Bardzo dobrzy pracownicy. Serdecznie pozdrawiam i życzę owocnej pracy.