otwarte
🕗 godziny otwarcia
Poniedziałek | - | |||||
Wtorek | - | |||||
Środa | - | |||||
Czwartek | - | |||||
Piątek | - | |||||
Sobota | - | |||||
Niedziela | zamkniete |
29, Przemysłowa, 61-579, Poznań, Poznań, PL Polska
kontakt telefon: +48 61 833 61 17
strona internetowej: wimet.poznan.pl
większa mapa i wskazówkiLatitude: 52.396955, Longitude: 16.91897
Jacek Obst
::Profesjonalna obsługa
Bartek Wawraszko
::Super obsługa miły kontakt duży wybór wystawionych towarów
Karol Michalik
::JEDYNA STRONA MTD -SERWIS GDZIE ZNALAZLEM ROZKLADOWKE DO TRAKTORA ,Z 6 ZAMOWIONYCH POZYCJI MIELI 5 DLATEGO JEDNA GWIAZDKE ODEJMUJE BO MUSIALEM CZEKAC 4 DNI
Pi Sz
::ODRADZAM !!! Przysłana mi część miała inny numer niż część zamówiona i nie pasowała do mojej kosiarki. Przysyłali towar tańszy niż zamówiony - ale pieniądze wzięli za droższy. Towar odesłałem. Wbrew temu co piszą niżej nie zwrócili mi wszystkich pieniędzy. Moja rada: trzymaj się z daleka!!! 17 sierpnia kupiłem w sklepie internetowym firmy Wimet linkę podnoszenia agregatu o symbolu 746-04488 do traktorka marki MTD. Linka ta powinna być zakończona haczykiem. Taką zdemontowałem ze swojego traktorka i taka widnieje na zdjęciu w sklepie. W przesyłce ze sklepu otrzymałem linkę o symbolu 746-04173, zakończoną śrubką z nakrętką, która nie pasuje do mojego traktorka. Radę udzieloną mi przez telefon, żebym sobie „rozwiercił otworek w traktorku” pozostawię bez komentarza. Robiąc zakupy w sklepie, klient nie musi wiedzieć, że „dwa lata temu firma MTD zmodernizowała linkę podnoszenia agregatu”. Klient (w tym wypadku ja) znajduje na stronie mtd-serwis.pl schemat traktorka i z niego dowiaduje się, że ta nieszczęsna linka, która właśnie mu się zerwała ma numer 746-04488. Na stronie nie ma żadnej informacji o tym, że linka nie jest już produkowana od dwóch lat i że sprzedawca przyśle mu inną! Jest za to magiczny napis „TOWAR NA MAGAZYNIE”. Zadowolony klient dokonuje więc zakupu a tym samym zawiera umowę. Umowa polega na tym, że klient płaci a sprzedawca dostarcza dokładnie ten towar, który klient kupił, czyli w tym przypadku - linkę o numerze 746-04488 z fikuśnym haczykiem na końcu a nie linkę 746-04173, która ma na końcu śrubkę z nakrętką i która może jest - jak twierdzi Pan Witold - zamiennikiem linki 746-04488 ale ni jak nie pasuje do traktorka bez „rozwiercenia w nim dziurki”. Jest więc - w świetle prawa - TOWAREM NIEZGODNYM Z ZAMÓWIENIEM. Jeśli z jakiegoś powodu, sklep nie posiada zamówionego przez klienta towaru - co przecież może się zdarzyć - to uczciwy sprzedawca kontaktuje się z klientem telefonicznie lub mailowo i sprawę wyjaśnia. Pan Witold nie zadzwonił, nie napisał… O tym, że linka, którą przysłał jest tańsza od zamówionej też się nie zająknął. To tyle jeśli chodzi o zwykłą, ludzką uczciwość, zawodową rzetelność i inne takie tam… Przejdźmy teraz do strony prawnej zagadnienia. Od 25 grudnia 2014 roku obowiązuje bowiem Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Na ten sam przepis powołujecie się Państwo w swoim regulaminie na swojej stronie, pt. odstąpienie od umowy. Artykuł 32 punkt 1 tej ustawy brzmi: „Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy.” Wspomniane „Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa” wysłałem listem poleconym razem ze zwróconą linką. Z przytoczonego wyżej artykułu wynika, że to, czy ta nieszczęsna linka będzie pasować czy nie, tak naprawdę nie ma znaczenia. Klient po prostu może się rozmyślić. Ten cholerny haczyk na końcu linki może mu się wydać ciut za mało fikuśny a sprzedawca MA OBOWIĄZEK ZWRÓCIĆ KONSUMENTOWI WSZYSTKIE DOKONANE PRZEZ NIEGO PŁATNOŚCI, W TYM KOSZTY DOSTAWY! Takie są przepisy. Wbrew temu, co jest napisane poniżej, do dzisiaj firma Wimet nie zwróciła mi kosztów transportu. Pan Witold, mimo iż ma obowiązek zwrócić pieniądze, powiedział, że nie odda i już. Nie bo nie. A teraz drodzy klienci, sami zdecydujcie, czy warto w tej firmie robić jakiekolwiek zakupy. Jeśli szukacie - tak jak ja szukałem - linki do traktorka, to wpiszcie w wyszukiwarkę: "linki cięgna motoryzacyjne producent". Producentów jest bardzo wielu. Wielu z nich dorobi linkę pod wymiar. U wszystkich będzie duuuuuuuuużo taniej niż w Wimet.
Michał Szadeberg
::Firma jak najbardziej godna polecenia. Profesjonaliści w 100%. Już od kilku lat zarówno kupuje sprzęt jak i serwisuje. Oby więcej tak uczciwych przedsiębiorstw - polecam.