Wielkopolski Oddział Wojewódzki NFZ en Poznań

🕗 horarios

comentarios 5

• pl

  Beata Borkowicz

  :: 26 abril 2018 11:08:42

  Odradzam infolinię szkoda pieniędzy i czasu po 40 minutach kiedy automat powtarzał jest pan/pani pierwsza w kolejce - dałam spokój - nikt tej infolinii nie obsługuje a tylko naciągają ludzi na kasę - nie będę tutaj rzucać łaciną podwórkową ale zdanie o działaniu tego oddziału mam jak najgorsze

• pl

  Sławomir Stępniak

  :: 06 abril 2018 18:20:49

  Jak to w urzędzie, na urzędników nawet mam szczęście sprawnych, za co duży plus. Dobrze że jest system numerkowy, ale bardzo źle, że podzielony co najmniej dziwnie. Ta sama kolejka do EKUZ i do zaopatrzenia medycznego, przeważnie dość długa, a w okresie przedwakacyjnym bardzo długa. A w pozostałych (sanatoria itp.) urzędnicy się tymczasem nudzą. A o infolinii nawet wole nie wspominać, nie do dodzwonienia, to żart jakiś.

• pl

  Michael D

  :: 22 febrero 2018 16:34:15

  Niestety przez 25 nie mogłem skontaktować się telefonicznie z konsultantem przez infolinię. Automat albo przestawiał mnie w kolejności albo zwiększał czas oczekiwania na rozmowę. I na koniec pomimo kilku prób nikt nie odebrał mojego telefonu w godzinach pracy urzędu !!!! Pytanie nasuwa się same: po co podawać numery telefonu skoro nikt ich nie obsługuje ?

• 

  Magdalena Droń

  :: 21 febrero 2018 13:43:41

  Szybka i sprawna obsługa. Po pobraniu numerka okazało się, że jeszcze 22 osoby przede mną. Całe szczęście moje oczekiwanie zajęło góra 30 minut. Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona.

• pl

  Edyta M

  :: 04 enero 2018 09:17:59

  Ja byłam na Piekarach, kiedyś jeszcze w sprawie kart EKUZ, a teraz w zwiazku z powrotem zagranicznym i dobrowolnym ubezpieczeniem. Wszystko poszlo sprawnie, szybko załatwiłam ubezpieczenie (skończyło się na dwóch wizytach), kolejek nie było a miła Pani miała dla mnie czas :)