closed
🕗 opening times
| Monday | - | |||||
| Tuesday | - | |||||
| Wednesday | - | |||||
| Thursday | - | |||||
| Friday | - | |||||
| Saturday | - | |||||
| Sunday | closed | |||||
30, 3 Maja, 40-097, Katowice, Katowice, PL Polska
contacts phone: +48 32 797 89 57
website: www.facebook.com
larger map & directionsLatitude: 50.2595327, Longitude: 19.0176847
Michał Czok
::Najlepszy serwis z jakiego do tej pory korzystałem. S8 Edge mój miał plamy na ekranie ale na stronie zewnetrznej. To nie było wypalanie ekranu ani utrata kolorów. Przyczyna nieokreślona. Szybka diagnoza i naprawa w UWAGA 3h od momentu jego oddania. Uprzejma obsługa, zero problemów i kosztów. Polecam szczerze. Wisienką na torcie była wymiana baterii na nową czego się nie spodziewałem. Hit!
Artur Pilszek
::Kapitany serwis! Bardzo szybka naprawa. Na gwarancji zgłosiłem rozwarstwienie się ekranu w okolicy głośnika w Samsungu S6 (płaski) Bez problemu wymieni ekran, oraz dodatkowo: tylny panel, baterię, gniazdo USB. Wszystko zrobione w ramach gwarancji. Czas operacji: 46 godzin!!!! (telefon oddany na serwis we wtorek o 17, a do odbioru w czwartek ok 15) Szacun! Gdyby wszystkie serwisy tak działały to było by super :)
Jarosław Kasperek
::Obsługa chciała pomóc i wymieniono ładowarkę sieciową (fast charge) na nową, która też ma niestety ten sam problem co poprzednia a mianowicie podlaczajac ją do ladowarki bezprzewodowej samsung (Fast Charge) telefon nie ładuje się w trybie szybkim. Mam dwie inne ladowarki sieciowe o tym samym symbolu co reklamowaną i one podłączone do tej samej ladowarki bezprzewodowej ładują telefon w trybie szybkim ( fast charge). Opisałem cały problem i przywiozłem ze sobą ładowarkę bezprzewodową i sieciowe żeby pokazać o co chodzi ( i zademostrowalem to). Stwierdzono (nic więcej nie sprawdzając) że Uszkodzona musi być ładowarka bezprzewodowa. Więc zapytałem dlaczego na moich dwóch oryginalnych ładowarkach sieciowych o tym samym symbolu wszystko działa... Wzruszono ramionami i tyle. Odebrałem ładowarkę nie do końca prawidłowo pracująca (nową) i na tym się skończyło. Pojechałem do sklepu z oryginalnym sprzętem Samsung żeby kupić taką ładowarkę działającą na indukcji i poprosiłem żeby mi sprawdzono ładowarkę przed zakupem (co uczyniono). Okazało się że pierwsza z ładowarek też nie ładowała a kolejna już ładowała bez problemu. Kupiłem tą która ładowała na indukcji w fast charge i tak rozwiązałem problem za 109 zł. (bo tyle kosztowała ładowarka). SAMSUNG-U MASZ POBLEM Z ŁADOWARKAMI FAST CHARGE BO NIE WSZYSTKIE WSPÓŁPRACUJĄ Z LADOWARKAMI INDUKCYJNYMI MIMO TAKICH SAMYCH SYMBOLI NA NICH. 1.Dlatego mi nie pomogli w serwisie PREMIUM tylko musiałem problem rozwiązać na własną rękę? 2. Dlatego kupując produkt premium, czyli Galaxy S9+ musiałem dołożyć 109 zł. żeby mieć sprawną ładowarkę? Podobno powinienem czekać z tym telefonem na naprawę do 2 godzin lub wymiana na nowy(tak wygląda serwis premium dla galaxy s9 plus w umowie) , ale oczywiście to nie wina telefonu więc nie dotyczy osprzętu. A jak ja mam używać tego telefonu czekając na ładowarkę kilka dni, bo nie było takiej ladowarki na miejscu? (zatrzymano mi ją na czas oczekiwania i telefon ladowalem dokupionymi ładowarkami za 109zl orginal) Teraz już wiem że PREMIUM w Samsung to wyraz, słowo które przedłuża całą nazwę. MOJA ŁADOWARKA NIE WYSZŁA Z SERWISU W PEŁNI SPRAWNA! A może ktoś z Samsung przeczyta ten komentarz i będzie chciał mi wynagrodzić niedogodności naprzyklad przez bon na równowartość ladowarki którą musiałem dokupić. Taki mały gest.
Maryla Loska
::Miałam poważny problem by przywrócić Samsunga s8 do ustawień fabrycznych, więc udałam się pierwszy raz do nowego serwisu Samsunga, który mieści się w Galerii Katowickiej. Zostałam obsłużona przez bardzo sympatyczną panią, która przyjęła mój telefon do przeglądu i zaprosiła mnie za godzinę. Po godzinie odebrałam telefon z rozwiązanym problemem i z wgranym nowym oprogramowaniem. Serwis ten zrobił na mnie bardzo dobre wrażenie i polecam.
Tomasz Woli
::Bardzo rzetelna i miła obsługa. Telefon został oddany o godz 12 i trzy godziny później już był naprawiony. Nie działał mikrofon i na tej podstawie oddałem na gwarancję. Serwis wymienił aż 8 rzeczy bo były wadliwe w tym baterie wszystko oczywiście na gwarancji także bez gotowkowo. Serdecznie polecam ten serwis naprawdę. W moim wypadku rewelacja oby więcej takich serwisów bo niestety dzisiaj to rzadkość... pozdrawiam panią z tatuażami na rękach :) bardzo dziękuję za fachową pomoc.