Salon Agata Poznań in Poznań

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Joanna K

  :: 01 May 2018 22:48:57

  Byłam w Agacie kilka razy i jest problem z obsługą klienta. Odsyłają od punktu do punktu, z dołu do góry, z góry na dół, a człowieka krew zalewa i niczego się nie może dowiedzieć. Jak w wyraźny sposób okazałam niezadowolenie, to łaskawie ktoś przyjął zamówienie. Tragedia, zamiast spędzić tan 15 minut, tracisz ponad godzinę.

• 

  Serwis Termet Poznań Technika Grzewcza

  :: 24 April 2018 19:23:33

  Sklep jak sklep. Kupowałem tam kiedyś dla krewnego, ceny niskie, jakość towaru jak ta cena+. Obsługa uprzejma i kompetentna. Tylko niejaka Agnieszka Jagodzińska ocenia ten sklep "Super miejsce odpoczywam tam". Nie wiem tylko czy maja darmowe WiFi dla "odpoczywających" tam bywalców, czy też przynoszą ze sobą? W sumie znam lepsze (poza domem) miejsca gdzie można wypocząć lepiej.

• pl

  Patrycja Chocieszyńska

  :: 05 April 2018 19:33:14

  Duży wybór modeli i obić kanap. Miła obsługa ale bez szału. Zależy na kogo się trafi. Warto samemu pewne rzeczy sprawdzić bo nie każdy z obsługi wysili się aby doradzić coś istnego od siebie czy dopytać. To raczej w innych salonach. Komunikacja mailowa tragedia. Doczekałam się odpowiedzi na 1 z 3 wiadomości. Tzn. Na pierwszą odpisali ale drugą i trzecią zignorowali. Terminowo zrealizowali zamówienie. Współpracują z rewelacyjną firmą transportową.

• pl

  Mesua Glowacka

  :: 07 March 2018 15:00:44

  Salon jest piekny I wystylizowany w nowoczesnym stylu ALE........FUNKCJONALNOSC CALEGO TAM SYSTEMU TRAGICZNA.TOTALNA PORAZKA JEZELI CHODZI O WSPOLPRACOWNOCTWO SKLEPU Z PRODOCENTAMI A W DALSZEJ KOLEJNOSCI Z POSZKODOWANYMI KLIENTAMI.KTORZY NAJGORZEJ W TYM WSZYSTKIM SA TRAKTOWANI W SENSIE OCZEKIWANIA CHOCIAZBY ZWIAZANYM Z REKLAMACJA DOWIEZIENIA POLAMANYCH CZESCI KTORE W TYM SKLEPIE MAJA NAJWYRAZNIEJ BARDZO DUZA CZESTOTLIWOSC.JUZ PODAJE MOJ PRZYKLAD .ZAKUPILAM W STYCZNIU SZAFE ZA GOTOWKE OKAZALO SIE ZE JEST NA MAGAZYNIE WIEC ONIEMIALAM ZE SZCZESCIA ZE PRZYWOZ Z MONTAZEM TO JUZ CZYSTA FORMSLNOSC NIESTETY OKAZALO SIE ZE 3 CZESCI BYLY ZLAMANE PO PRZEJSCIU PROCEDUR REKLAMACJI i OCZEKIWANIU NA DOWOZ NOWYCH I PONOWNYM PRZYJEZDZIE MONTEROW OKAZALO SIE ZE REKLAMACJA BYLA ZLE ODEBRANA I NIESTETY KOLEJNY CZAS OCZEKIWANIA NA JEDNA CZESC KTORA ZOSTALA PRZEOCZONA PRZEZ OWCZESNA KIEROWNICZKE I KOLEJNY CZAS OCZEKIWANIA PRZYWIEZIONA SZAFA LEZY OD STYCZNIA W CZESCIACH ZAJMUJE NIEMAL POL POKOJU A JA NADAL RZECZY MAM W KARTONACH JESTEM BARDZO ROZCZAROWANA I ZNIESMACZONA CALYM PRZEBIEGIEM TEGO PROCESU.DO TEGO WSZYSTKIEGO W TYM SAMYM CZASIE ZAKUPILAM MEBLOSCIANKE KTOREJ CZAS OCZEKIWANIA MIAL BYC DO 5 TYGODNI A W 6 JESZCZE NIESTETY JESZCZE NIE MAM

• pl

  Tom Lam

  :: 25 February 2018 18:01:09

  Nie polecam salonu. Kupiliśmy stolik kawowy, kłopoty rozpoczęły gdy okazało się, że odbiór na miejscu nie jest możliwy pomimo tego że sklep informował przy tym produkcie o takiej opcji. W magazynie po ok. godz. oczekiwania i interwencji u kierownika okazało się, że posiadają blat a nie ma nóg😂Ale to dopiero początek historii.. Po tygodniu dostawca dostarczył stolik z nogami, które były fatalnie spasowane i z wielkim trudem udało się je przekręcić. Niecały tydzień użytkowania gdzie na stoliku kładziemy prasę, filiżanki-innymi słowami mówiąc normalnie użytkujemy produkt-na blacie pojawiają się odpryski. Liczyliśmy się z zarysowaniami ale nie z bruzdami na powierzchni jak gdyby ktoś po nim chodził. Składamy reklamację gdzie dowiadujemy się, że produkt przyjechał /przypłynął prawdopodobnie z Azji - sprzedawca nie zna kraju pochodzenia bo dostał go od pośrednika. Po kolejnym tygodniu w ndz. dostajemy informacje sms'em, że reklamacja zostaje odrzucona przez uszkodzenia mechaniczne!!Dodatkowo w sms'ie informacja, że sklep Agata nie wyraża zgody na składanie roszczeń w innej formie jak sądowa ... Dodajmy, że to kolejny już produkt który tam kupiliśmy (wcześniej narożnik) i zaczynamy się obawiać o stosunek i odpowiedzialność sprzedawcy za produkty, które nam sprzedał na wypadek ich przyszłych wad. Stanowczo odradzam salon Agata Meble , możliwe że rynek za dekadę nauczy go dbać o klienta. Trzeba wrócić do uznanych /niepolskich firm meblowych, które mają w swoim dna dbałość o klienta i biorą odpowiedzialność za produkt, który sprzedają...