RTV EURO AGD in Warszawa

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Norbert Stepien

  :: 30 April 2018 19:34:07

  Sklep jak sklep

• 

  Dominika Szypszak

  :: 18 April 2018 15:58:53

  Tak samo dałabym zero, gdyby było można. Podejście do klienta takie, aż się wchodzić nie chce. Nigdy więcej nic tam nie kupię stacjonarne ani przez Internet. Zamówiłam pralkę, odbiór osobisty bo zależało mi na czasie. Kierownik jednego dnia mówi, że będzie na 2gi dzień do odbioru...pomogą przy załadunku na czym najbardziej mi zależało, przecież na plecy 70kg nie wezmę sama. Tego dnia jest na zmianie inny kierownik i nie ma absolutnie opcji pomocy. Pralki nikt nie pomoże mi załadować, ewentualnie użycza wózka, żebym sama sobie ja zabrała. Za pomoc chcialam zapłacić, zeby nie bylo ze za darmo, nic z tego ...Zrezygnowałam i zamówiłam w innym miejscu. Nie było problemu. Panowie mili, pomogli, będę u nich robić zakupy.

• pl

  Andrzej Ka

  :: 14 March 2018 11:08:30

  Szkoda, że nie można dać 0*. Ale od początku. Kupiłem pralkę, zupełnie nie zależało mi na 100 zł różnicy w cenie między internetem a innymi sieciami, zależało mi na jej obejrzeniu i podłączeniu (nie miałem czasu). Wybrałem się do tego sklepu bo był mi najbliższy i to był mój największy błąd. 1) Obsługa - kiepska. Zero doradztwa w kwestii towaru. Zamawianie towaru trwało z 15 minut (po 5-minutowym czekaniu, aż obsługa podejdzie). Nachalne wciskanie ubezpieczeń w cenie połowy pralki, pobieranie wszystkich danych (2 razy te same), zakładanie konta itp. Zależało mi wyłącznie na podłączeniu pralki (żadnego poziomowania, odbierania starego sprzętu). Za wariant MAX zapłaciłem 90 zł, mimo, że w tym miesiącu sklep miał promocje i robił to za 1ZŁ. (bez poziomowania i odebrania starego). Oczywiście obsługa przemilczała tę kwestię. 2) Usługa podłączania dramat. Pralka leje wodą z węża odpływowego przy pierwszym praniu (!). Reklamacja dostaje najwyższy priorytet. Trzeba czekać. Zadzwonią dziś albo jutro. Nie dzwonią ani dziś ani jutro. Dni mijają a pralka nadal niesprawna. Problem sam bym naprawił w 5 minut, ale przecież płaciłem za tą usługę niemal 100 zł. W sumie więc: nie mogę prać, nie mogę poprawnie podłączyć (przyznam się w ten sposób, że podłączyli dobrze), nie mogę zrobić porządku w domu, ani odzyskać kasy. Generalnie kasa i czas wyrzucona w błoto. NIGDY WIĘCEJ.

• pl

  MARIUSZ BODO

  :: 28 January 2018 19:27:47

  Doprosić się, żeby ktoś pomógł z ludzi tam pracujących graniczy z cudem. Dodatkowo na stronie pokazują, że towar jest dostępny, a jedziesz na miejsce i nie ma tej rzeczy. W zamówieniach przez internet nie wiadomo dlaczego doliczają 10 PLN za przesyłkę i płatność przy odbiorze, a jak taką się wybiera podczas zamówienie to nie ma informacji o tym.

• 

  Minister Marcel

  :: 09 January 2018 23:32:01

  Bez zarzutu. Kliknięte w internecie, odbiór na miejscu, mili sprzedawcy z uśmiechem na twarzy witający od połowy sali. Lepiej niż u Niemca w Media Markt, czy Saturnie.