ROMAN WODKA en Kraków

🕗 horarios

comentarios 5

• pl

  Marian Kowal

  :: 25 abril 2018 11:35:50

  Samochod zepsul mi sie o godzinie 14, wiem ze mają lawetę więc zadzowniłem czy jest możliwość zabrania samochodu lawetą i od razu robota jego. Dostałem odpowiedz ze nie ma problemu tylko prosze zadzwonic za godzine. Zadzwoniłem za godzinę i dostałem informację ze dzisiaj to już nie ale jutro nie ma problemu... Przychodze na nastepny dzien i informacja ze on ma duzo roboty i nie ma czasu... Jednym słowem masakra !!!

• 

  Natalia Wandas

  :: 17 abril 2018 13:42:06

  Najlepszy mechanik

• 

  Szymon Niedziółka

  :: 29 agosto 2017 14:11:52

  Oddałem auto, do roboty tylni blotnik Wyklepany i pomalowany ładnie lecz trochę źle wygląda jak do malowania nie ściąga się lampy i w dodatku plastik z jednej strony uwalony podkładem Oprócz tego wszystko w porządku

• 

  Tatiana Babushkina

  :: 16 agosto 2017 09:12:09

  Do wymiany mielismy zderzak, blotnik lewy oraz lewy reflektor. Przy odbiorze samochodu mowiono bylo iz calosc potrwa 4-5 dni maks i wyniesie nieco ponad 1000 zl. W wyniku koncowym: 1. koszt wyniosl dwa razy tyle, co mowiono na poczatku; 2. fatalny kontakt ze strony warsztatu; 3. lamanie wszystkich teminow ( samochod mial byc zrobiony do piatku ( w niedziele wyjazdzalismy na urlop, wiec zalezalo nam na jego odbiorze), w piatek zero kontaktu, sama musialam zadwonic i pytac jaki jest obecny stan samochodu. Powiedziano, ze samochod nie jest gotow i bedzie do odbioru w poniedzialek, powytlumaczeniu sytacji powiedzieli ze mozna odebrac samochod w piatek, aczkolwiek po powrocie jeszcze jedno malowanie... A warsztat dla nas byl na drugim koncu Krakowa...Juz pomijac fakt, ze w dniu na kiedy ustalilismy ze stawimy samochod w celu ukonczenia napraw, Pan telefonicznie uprzejmie poinformowal, iz w tym tygodniu nie da rady juz sie im zajac, wiec dopiero za tydzien prosi przyjechac. Ponadto po raz drugi, samochod mial byc do odbioru w piatek ( w sobote rano mielismy jechac znowu), a Pan znowu uprzejmie nam mowi iz samochod nie jest jeszcze przygotowany i bedzie dopiero w sobote rano... Po awanturze z nasze strony, inaczej poprostu juz sie nie dalo) odebraslismy samochod poznym wieczorem w piatek, caly brudny w srodku, na zewnatrz i oprocz tego wzroki pracownikow, ze zmusielismy ich pracowac tak do pozna w piatek... Mamy znajomych i wiemy, ze w danej sytuacji poprostu ostro nas naciagneli i tyle, ale ze nie mielismy wyjscia to akurat mielismy takie negatywne doswiadczenie.

• pl

  Aleksandra O

  :: 01 agosto 2017 15:26:59

  Wybralismy ten warsztat, ze wzgledu na to, ze w tych co mielismy w poblizu wszystkie treminy byly zarezerwowane na miesiac do przodu. Odcholowali nam samochod i obiecali wymienic zderzak w ciagu 4ch dni roboczych. Zadzwonilismy po 7miu dniach roboczych i okazalo sie, ze samochod nie byl jeszcze gotowy, musial byl byc pomalowany jeszcze raz. Odebralismy samochod i umowilismy sie na 18go lipca na powtorne malowanie. Oczywiscie zaplacilismy za wszystko po pierwszej wizycie! Bedac juz w drodze do warsztatu, zadzwonilismy, ze mozemy sie spoznic o 10 min po zamknieciu i dostalismy odpowiedz, ze nie moga nas przyjac, poniewaz maja duzo pracy, a to ze mielismy juz oplacona 2a wizyte i ze nikt nas nie poinformowal, to nie szkodzi, nie dostalismy nawet przeprosin...!!! Zostala ustalona data na 25go lipca. Zawiezlismy samochod 25go lipca i zostalismy poinformowani, ze bedzie do odebrania czwartek, piatek. Zero kontaktu. W piatek dzwonimy i nikt nie odbieral. Po jakies 7j probie, telefon zostal odebrany i zostalismy poinformowani, ze samochod nie jest jeszcze gotowy i ze bedzie dopiero jutro okolo 10j god! CZY TO JAKIS KIT?! W kkoncu odebralismy ten samochod w piatek o 20j, musielismy zmienic przez to wszystkie plany! Wlasciciel warszatatu zrobil nas winnych!!! Po odebraniu: SALON CALY BRUDNY, WYMAZANY, KIEROWNICE NIE DALO SIE DOTKNAC, po dotknieciu cale dlonie sa czarne, JUZ NIE MOWIE O TYM, ZE SAMOCHOD ZOSTAWILISMY CZYSCIUTKI JAK WEWNATRZ, TAK I ZEWNATRZ! A TERAZ MAMY JESZCE DO ZAPLATY 2 STOWY ZA TAPICERKE i RESZTE!!! MASAKRA! Zadnego razu nawet nie uslyszelismy slowa "Przepraszam" za niekompetencje, nie wyrobienia sie na czas i zadnego razu nie zostalismy poinformowani o tym, ze termin sie opoznia! Pracuja na czarno, nie dostalismy zadnego dokumentu zaplaty - NIC! Wybierajac ten warsztat, robia to Panstwo na wlasne ryzyko!