Przeprowadzki Rutkowski in Łódź

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Marcin Doryń

  :: 23 March 2018 13:59:07

  skontaktowalem sie telefonicznie z firma na początku marca aby ustalic czy ma wolny termin 24.03.2018 na przeprowadzkę. Otrzymalem informację, ze tak oraz abym wyslal mailowo wszystkie szczegóły. W dniu 06.03 stosownego maila przesłałem z informacją o tym jakie dokladnie rzeczy maja zostac przewiezione oraz podalem swoj telefon i adres uslugi, jak również z pytaniem "prosba o potwierdzenie dostepnosci terminu orazo informacje czy mamy podpisac jakas umowe/wplacic zaliczkę" . Otrzymalem odpowiedz o tresci "Przeprowadzkę 24 mogę rozpocząć około godziny 10,30. Pozdrawiam.". W związku z pominięciem odpowiedzi na zawarte przeze mnie pytanie odnosnie zaliczki umowy sądziłem, że wszystko się zgadza i potwierdzeniem będzie wyslany przeze mnie mail ktory byl o tresci "Witam, nam jak najbardziej odpowiada. W zwiazku z tym rozumiem, ze ostatecznie widzimy sie 24 marca o 10:30 ?". Fakt faktem zdziwiło mnie, że w kolejnym mailu od firmy otrzymalem pytanie odnosnie adresu i numeru telefonu (nawet żonie zwrocilem uwagę, ze ktos ma problemy z czytaniem/obsluga mailii), natomiast na tego maila odpowiedziałem z podaniem dokladnego adresu (zamiescilem go w pierwszym mailu) i swojego numeru (ktory byl w mojej stopce). To byl ostatni wymieniony mail z firmą, w zwiazku z tym sądziłem, ze wszystko jest dogadane, nie otrzymalem informacji, ze usluga nie dojdzie do skutku. W dniu dzisiejszym skontaktowalem sie aby potwierdzic jutrzejsza usługę i otrzymalem informację, ze usluga nie zostanie zrealizowana gdyz nie otrzymalem potwierdzenia i w zwiazku z tym nie mogę Panu nic zarzucić. Wszystko ladnie, pieknie i oczywiście Pan nie ponosi odpowiedzialności- dla mnie bylo logiczne, że wszystko jest dogadane, niestety nie bylo, przy czym sądzę, ze ja osobiście dopełnilem wszelkich czynności aby jutro skorzystać z uslug firmy - ostatnia wiadomosc byla wyslana przeze mnie i nie otrzymalem informacji, ze planowana usluga 24.03 nie zostanie zrealizowana. Abstrahując od tego, co powyzej - poinformowalem Pana z firmy, ze swoja opinie wystawie, a ten postraszyl mnie sądem- opinię wystawilem, czekam w takim razie na pozew. Na szczęście jest wiele firm przeprowadzkowych i jakoś sobie poradzimy, ale z tą firma na 100% nigdy wiecej nie nawiąże kontaktu i radzę zastanowic sie kilka razy ewentualnie miec umowe na pismie/potwierdzenia bo w innym przypadku mozecie miec problem jak ja. MD

• 

  Sylwia Majorkiewicz

  :: 09 February 2018 14:49:48

  Świetna firma przeprowadzkowa, wszystko zostało "przeprowadzone" na wcześniej uzgodniony czas :) polecam!

• 

  łukasz stępień

  :: 01 February 2018 14:02:43

  Miła obsługa, szybka praca. Uwineli się jak mrówki. Polecam w 100%-tach

• pl

  Katarzyna Ida Litwin

  :: 17 January 2018 09:06:42

  Polecam usługi przeprowadzkowe. Super jakosc i szybkość

• 

  elzbieta Muciek

  :: 07 August 2017 12:04:41

  Polecam firmę jak najbardziej. Korzystałam z ich usług jak się przeprowadzałam. Ekipa świetna zadbali o zabezpieczenie mebli i sprzętu agd. Wszystko na czas w ustalonym terminie.