closed
🕗 opening times
| Monday | - | |||||
| Tuesday | - | |||||
| Wednesday | - | |||||
| Thursday | - | |||||
| Friday | - | |||||
| Saturday | - | |||||
| Sunday | closed | |||||
26, Partyzantów, 10-526, Olsztyn, Olsztyn, PL Polska
contacts phone: +48 89 524 76 00
website: www.polbisauto.pl
larger map & directionsLatitude: 53.7833583, Longitude: 20.4901815
Robert
::Przy zakupie Nowego auta nie spodziewałem się, że będą aż takie problemy a mianowicie. W dniu odbioru okazało się, że auto ma uszkodzoną felge. Po przełożeniu odbioru na nowy termin okazało się, że auto ma przerysowany zderzak. I nie mowie tu o rysce, tylko zdarcie lakieru do podkladu. Oczywiście szkody zostaną usunięte, ale czy tak wygląda sprzedaż nowych aut? I stwierdzenie doradcy klienta, że tak się czasem zdarza uważam nie na miejscu. Jako marka ok, ale podejście niektórych pracowników do swej pracy - totalna porażka. Niesmak i niezadowolenie pozostanie. Raczej nie skorzystam więcej z oferty tego dealera. Ku przestrodze kupującym. I uwaga - były na stronę wrzucone zdjęcia uszkodzonego zderzaka. Zniknęły - właściciele firmy usunęli je. Widocznie maja coś na sumieniu.
Daniel Kowalski
::Profesjonalna obsluga i szacunek dla każdego klienta. Niestety nie wszystko zadziałało jak podczas negocjacji. Zasłużone 4 gwiazdki.
Michał Sawicki
::PROFESJONALNIE, szybko i co ważne z uśmiechem do klienta. Od ponad 10 lat zawsze "w pełni zadowolony".
Michał Rakowski
::Moja opinia nie jest ani pozytywna, ani negatywna. Wynika to z okoliczności jaką jest niezakończenie procesu zakupu pojazdu. Otrzymałem dobrą ofertę na samochód, jednak pierwotnie ustalony termin odbioru nie mógł zostać dotrzymany, co skutkowało koniecznością rezygnacji przeze mnie z zamówienia. Sam sposób komunikacji prawidłowy, zastrzeżenia można mieć jednak do treści przekazywanych informacji, które bardziej wychodziły na przeciw moim oczekiwaniom a nie odpowiadały rzeczywistości. Jedna gwiazdka dodatkowa za podejście Pani z działu finansów/księgowości.
caddi cadiowski
::Od półtora miesiąca próbowałem się umówić na serwis , po pierwsze nie mogłem dodzwonić się do serwisu więc zadzwoniłem na recepcję. Tam Pani nie potrafiła mnie umówić na żadną środę bo nie ma miejsc więc pojechałem z marszu był to poniedziałek 21.08.Pan Paweł Mazurkiewicz przyjął auto chwilę po godzinie 13 i nie potrafił się określić ile będzie trwał serwis w skodzie po 25000 twierdził, że auto może będzie zrobione na godzinę 18. Postanowiłem nie czekać i udałem się na dworzec w Olsztynie w drogę powrotną do domu. W tym samym dniu kilka minut przed 15 (czy)li niecałe 3 h otrzymałem sms-a , że skoda jest już do odbioru. Serwis ten miał trwać 3 godziny ( sprawdzenie wycieków , układu hamulcowego, wykasowanie komunikatu "serwis teraz", odgrzybienie klimatyzacji z wymianą filtra i jeszcze kilka innych pierdoletów koszt bagatela 700 zł) . Więc wynikało z tego że auto było robione od ręki. Pan Mazurkiewicz nie poinformował mnie o tym(tłumaczą , że nie mógł się doi mnie dodzwonić) takie kity to koniowi na HELU ,więc siedziałem na dworcu w Olsztynie do około godziny 14:45. Proszę sobie wyobrazić moje wkur...otrzymując informację że auto jest do odbioru ( kilka minut wcześniej ruszył pociąg). W środę z zadowoleniem poinformował mnie , że auto było do odbioru w poniedziałek (a umówienie trwało półtora miesiąca) Jednym słowem Serwisy skody nie są kontrolowane i nie ma tam odpowiednio pracujących ludzi. Ogólna ocen a 1 gwiazdka. Serwisu w gdańsku też nie polecam. Warto jeździć do nieautoryzowanych serwisów tam przynajmniej dbają o klienta!!!