Poczta Balonowa in Warszawa

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Marta Grabinska

  :: 27 February 2018 23:57:26

  Współpracowałam z tą firmą przy sporym zamówieniu firmowym. Niestety w czasie doprecyzowania zamówienia, kiedy prawie wszystko było już ustalone, kontakt zanikł... Telefon albo był wyłączony albo nikt go nie odbierał. Na facebooku raz mi ktoś odpowiedział a potem zamilkli, na maile także nikt nie odpowiadał. Na facebooku nie można wystawić im oceny, negatywne komentarze kasują a osoby, które je wystawiają - blokują. Nie polecam współpracy z tą firmą.

• pl

  Michał Mamica

  :: 14 February 2018 20:03:55

  Szczerze odradzam! Zamówiłem balon z odbiorem osobistym - na stronie internetowej nie było możliwości wyboru terminu dostawy, a jedynie informacja, że należy skontaktować się pod podanym numerem telefonu, aby umówić dogodny termin odbioru. Skuszony ładnymi zdjęciami zamówiłem balon oraz zrobiłem przelew. Niestety wskazany telefon albo był wyłączony, albo nikt nie odbierał. Jedyny kontakt udało się nawiązać poprzez facebooka, jednakże na moje pytania o datę i godzinę odbioru otrzymywałem wymijające odpowiedzi. Po żądaniu zwrotu zapłaconych pieniędzy mój profil został zablokowany, a wszelkie negatywne komentarze zostały oznaczane jako spam. SZCZERZE ODRADZAM. Przy braku zwrotu zapłaconych pieniędzy sprawę zgłoszę do Rzecznika Konsumentów i jeśli będzie taka potrzeba podejmę dalsze kroki prawne w celu zwrotu moich pieniędzy!

• pl

  PM

  :: 10 January 2018 01:47:48

  Zachęceni pięknymi zdjęciami na Instagramie zamówiliśmy dekoracje świąteczne do firmy z dostawą około 1 grudnia. Jeden balon na 9, które tworzyły całą dekorację przyszedł w ogóle bez gazu w środku więc od razu był do wyrzucenia. Nie kosztował 5 złotych więc poprosiliśmy o wymianę. Do 9 stycznia 2018 balon nie doszedł mimo kilku maili i próśb o wymianę a później o zwrot kosztów. Na maile i telefony nikt nie odpowiadał. Pomijam fakt, że po 10 dniach już wszystkie balony były do wymiany (czyli do Świąt nie wytrzymały), ale mogliśmy wziąć to pod uwage wiec nie jest to główną przyczyną 1-gwiazdkowej oceny. Jednak na pytania o "długość życia" balonów też nigdy nie dostaliśmy odpowiedzi. Customer service na poziomie zerowym za tak droga usługę. Nie polecam.

• pl

  Agnieszka Kicińska

  :: 30 November 2017 23:26:03

  Everything on time. Perfect and beautiful - balloons, package and little letter attached to ballon. My mom had a great surprise for her 50th birthday! Thank you so much :) Wszystko na czas. Piękne balony, ślicznie zapakowana przesyłka z bilecikiem. Moja mama miała świetną niespodziankę na swoje 50 urodziny. Dziękuję bardzo! :)

• pl

  Magdalena Lęgowska

  :: 26 September 2017 04:47:06

  Balony wyglądają pięknie, ale niestety moja przesyłka niedość, że nie doszła na czas to... w ogóle nie została doręczona. Na stronie DHL dowiedzialam się, że doręczono przesyłkę osobie o nazwisku „Kopeć”- jest to właścicielka firmy. Kompletny brak kontaktu- nie odpisują na maile, nie odpisują na Facebooku, co więcej, jak się okazało - nie jestem pierwszą osobą w takiej sytuacji. Prezent urodzinowy okazał się wielkim nonsensem.