Pizza Hut in Warszawa

🕗 opening times

comments 5

• pl

  A Google User

  :: 27 April 2018 12:11:16

  Witam! Z wielką przykrością muszę ocenić Państwa restaurację tak nisko. 20 kwietnia zamówiliśmy pizzę z promocji -50%, na aplikacji pojawiła się informacja, że zostanie dostarczona po godzinie, doszliśmy do wniosku, że macie nawał klientów przez ostatni dzień promocji. Niestety po upływie 1h 20minut o pizzy ani widu, ani słychu. Na aplikacji informacja "jesteśmy w drodze do Ciebie" mieszkam na tyle blisko, że wiadome było iż są to brednie. Zadzwoniliśmy do centrali, by to wyjaśnić, Pani przyjęła zgłoszenie mówiąc,że za chwile ktoś z restauracji się odezwie. Po kolejnych 20 minutach naprawdę zaczęłam tracić cierpliwość i zadzwoniliśmy po raz kolejny do call center, kolejna miła Pani obiecała, że to załatwi wg swoich procedur. Odzewu brak, głodna, wściekła i z gorączką straciłam wszelkie nadzieje. Po 2 godzinach łaskawie pojawił się dostawca ze wschodu, który przez znikomą znajomość języka polskiego nie potrafił zbyt wiele powiedzieć, podał nam jednak numer bezpośredni do restauracji. Kiedy po kilku próbach Pan był łaskawy odebrać sytuacja wydawałoby się została wyjaśniona. Obiecał on w tej sytuacji zadzwonić do mnie w poniedziałek/wtorek z odpowiednią rekompensatą, byście nie stracili dobrego imienia firmy. Niestety, dzisiaj jest piątek i odzewu brak. Wielka szkoda, bo byłam Waszą stałą klientką i zamawiałam pizze bardzo często, po tak beznadziejnej obsłudze i braku kompetencji odechciało mi się jadać u Was cokolwiek!

• pl

  A Google User

  :: 17 April 2018 14:59:57

  Za ladą 3 krzatające się osoby, "koleżanka za chwilę przyjdzie". Koleżanki ani wid ani słychu, w końcu wypoczeta po kilku minutach oczekiwania zechciała nas obsłużyć.

• pl

  A Google User

  :: 17 April 2018 10:57:00

  Zawsze sprawnie, zawsze szybko. Trzeba pamiętać, że raczej nie jest to standardowa restauracja do posiedzenia, tylko coś w stylu take away, bądź odbiorów zamówień telefonicznych. W porównaniu do innych lokali pzzy hut - bardzo małe sosy!

• en

  A Google User

  :: 13 April 2018 16:45:07

  Average pizza, nothing special.

• pl

  A Google User

  :: 07 April 2018 17:54:07

  Spalony brązowo-czarny ser i 6 małych kawałków pieczarek za 3 zl. Nie do zjedzenia. Boję się, co tam za kurczak w pizzę z kurczakiem, wygląda strasznie. Nigdy więcej. Myślałam że najgorsza pizza w mojej okolice to Dominium, ale z tej pizzy hut była taka paskudna, że i bezpłatnie takiej nie chce. Nikt nie chce. Śmieci. Customer service też nie jest fajny, pan powiedział, że ktoś oddzwoni z "pizzerii", ale nic. Zadzwoniłam raz kolejny, pani mówi, że będzie dostawca i wymieni te pizze. Mam nadzieję że nie na gorsze. To wszystko nie warto i złotówki od was, lepiej kupić zamrożone pizze.