OponyAlbert.pl - tires, wheels, mechanics in Gdańsk

🕗 opening times

comments 5

• 

  Wojciech Urbański

  :: 01 May 2018 22:44:21

  Byłem klientem OponyAlbert od lat. Jeśli chodzi o jakość usług, to jest bardzo dobra i nie mogę tu nic zarzucić. Jeśli chodzi o obsługę klienta - dno (co widać choćby po "uprzejmych" odpowiedziach firmy na nieprzychylne recenzje). Więcej tam nie pojadę. Czara goryczy przelała się kiedy dzisiaj przede mną wpuścili po znajomości jakąś kobietę (słyszałem rozmowy tej Pani z obsługą), która wprawdzie była umówiona na tą samą godzinę co ja, ale pojawiła się na miejscu po mnie. W ten sposób straciłem jakieś 20 minut i wyjechałem ze zmiany opon po prawie 1,5h od umówienia się, chociaż wymiana moich opon trwała jakieś 15 minut. Pomijam już fakt, że jak "szef" tą zmianę kolejności robił, to wyraźnie widział, że jestem tam z dzieckiem. Powód jaki usłyszałem w rozmowie tych państwa? Pani śpieszyła się do pracy. To rzeczywiście bardzo ważny powód - jestem pewny, że reszta klientów jest bezrobotna i chętnie sobie poczeka. Rozumiem też, że mogą wydarzyć się nieprzewidziane sytuacje przez które są opóźnienia - życie. Szkoda, że obsługa serwisu nie wygląda jakby zależało im w jakikolwiek sposób na nadrobieniu tego czasu.

• pl

  Grzegorz Nersisyan

  :: 09 April 2018 20:18:49

  Doradztwo klasa ! Zamierzalem u nich kupic opony o wiele drozsze chociaz i tak byly najtaniej w internecie (taniej niz przereklamowane oponeo) w gruncie rzeczy doradzono mi opony o okolo 100zl od sztuki tansze. Przejechalem juz 3000tys km i jestem ekstra zadowolony :)

• pl

  Lilit Petrosyan

  :: 02 January 2018 21:23:08

  Jeden z lepszych serwisow samochodowych w trójmiejscie. Bardzo polecam to miejsce wszystkim osoba które liczą na wysoki poziom wykonywanych usług.

• 

  Papio Meliorant

  :: 14 December 2017 15:00:39

  Opony zamówione z gwarancją wysyłki do 24h. Natomiast wysyłka nastąpiła dopiero po trzech dniach. W trakcie realizacji zamówienia nikt z pracowników, nie potrafił powiedzieć, na jakim etapie ono jest. Opóźnienia w dostarczeniu opon były zwalane na firmę kurierską. Po odbiorze przesyłki okazało się jednak, że została nadana dopiero dzień wcześniej. Pracownikom zabrakło profesjonalizmu i odwagi by przyznać się do popełnionego błędu, a mnie naraziło na niepotrzebny stres i koszty.

• pl

  Mariusz Abram

  :: 04 December 2017 11:59:08

  Zamówiłem części do samochodu tel przed 11,a po 12 miałem je już zamontowane w aucie. Także tempo błyskawiczne i do tego cena rewelacyjna. Także naprawdę polecam.