Norauto Katowice 3 Stawy en Katowice

🕗 horarios

comentarios 5

• pl

  Apple Fan

  :: 05 mayo 2018 19:05:01

  Horrendalne ceny, śmieciowe podejście do klienta. Gorsze januszostwo niż na zwykłych osiedlowych warsztatach czy sklepach motoryzacyjnych. Nie polecam

• pl

  Dorota Kosik

  :: 18 abril 2018 09:43:11

  Byłam z kolegą w sobotę (14.04) w tym warsztacie.. Podjechaliśmy tam bo zepsuł się nam samochód jeszcze w trasie do Katowic.. Ogólnie przyjechaliśmy na weekend do Katowic z daleka (ponad 400 km). Z chłodnicy gdzieś nam cały czas uciekał płyn. (nawet do warsztatu) to co 10 km około musieliśmy stawać i dolewać wody.. Objechaliśmy kilka warsztatów, ale e był czas na wymianę opon to wiadomo nie było miejsca... Jeden facet powiedział, żebyśmy to zobaczyli, bo oni akurat do 21 pracują i ten warsztat mają spory. Przyjechaliśmy tutaj, by zapytać czy ktoś nam pomoże.. Przyszedł taki pan co siedział w sklepie średnio miły był.. Jak zobaczył, że stoimy na zewnątrz i czekamy to zlitował się i wziął auto na halę i na podnośnik. Coś tam popatrzył, popatrzył poświecił latarką i powiedział, że to przewód wysoko ciśnieniowy poszedł i nie da się tego zrobić od ręki.. Załatać, zakleić się nie da bo za wysokie ciśnienie tam jest.. Kolegi na halę w ogóle nie wpuścili, żeby zobaczył tą usterkę... Część byłaby zamówiona w poniedziałek... na wtorek by przyszła a w środę samochód byłby do odbioru. To było pytanie czy zostawać tyle czasu.. Czy wrócić do domu pociągiem i później na środę przyjechać po odbiór. W końcu zdecydowaliśmy się zadzwonić do znajomego mechanika z lawetą. Przyjechał ponad 400 km, na 23 zajechał odebrał samochód, już nie mówię, że był w domu o 5 dopiero, bo to nie ma znaczenia. I co się okazało? Poszedł przewód od systemu chłodniczego, który byli w stanie zrobić od ręki.. Nie wiem czy nie chciało im się robić, czy tacy pomocni są czy są tacy, że nie potrafią dobrze zdiagnozować usterki NIE WIEM. ale dla mnie to była przykra sytuacja i kosztowna... Na warsztacie nie było takiego ruchu, żeby ktoś nie był w stanie zająć się autem... Trochę też zabrakło takiej zwyczajnej ludzkiej życzliwości i pomocnej dłoni.. no ale to kiedyś się gdzieś odbiję. I nie wiem jacy tam mechanicy pracują jeśli nie potrafią przyczyny znaleźć dlaczego ten płyn uciekał. A tutaj mechanik z małej miejscowości od razu ogarnął co jest nie tak... To świadczy o małym poziomie wiedzy... Szczerze nie polecam tego warsztatu.. I nie życzę, żeby któremuś z panów tam zepsuł się samochód daleko od domu. Nie pozdrawiam i przestrzegam!

• pl

  Christof Skaletz

  :: 04 abril 2018 09:22:45

  Mimo umówionego duzo wcześniej terminu okazało się ze Pan jest bardzo zaskoczony nasza wizyta. Zaczęło się od tego ze cena która była ustalona wzrosła dwukrotnie, ze to to stwierdziła poprzednia diagnostyka w innym serwisie to na pewno nie to. Chcieliśmy aby w takim razie zrobili diagnostykę na nowo która notabene oferują gratis to mimo ze auto umówione na 8 rano do odbioru byłoby dopiero wieczorem. No to super serwis prosperuje skoro darmowa diagnostyka trwa cały dzień. Zachowanie Pana w recepcji ewidentne pokazywało ze zwyczajnie mamy sobie wziąć auto i dać im spokój

• pl

  mega Mag

  :: 26 marzo 2018 18:40:15

  Nie miałem opon, a spadł pierwszy śnieg. Podjechałem do Autocentrum i zamówili mi od ręki opony wraz z wymianą, zaworami i azotem. Bardzo dobra, fachowa obsługa. Zamówiłem także i nich felgi aluminiowe razem z montażem, wyważaniem, nabiciem azotem, czujnikami ciśnienia do samochodu Żony. Przy okazji sprawdzono w moim samochodzie marki Volvo oświetlenie i wymienili dwie spalone żarówki. Ustawiono również światła mijania - koszt około 15 złotych. Jestem bardzo zadowolony z ich usług i obsługi. Polecam wszystkim serdecznie! Mariusz W dniu dzisiejszym po raz kolejny odwiedziłem wspomniany wcześniej serwis Norauto 3 Stawy. Tym razem wymieniałem olej razem z filtrami, sprawdzeniem klimatyzacji przed sezonem i wymianą opon. Kolejna wizyta i kolejne zadowolenie. Myślę, że to u nich jest standardem - dobra obsługa. Gdyby była taka możliwość to ponownie dałbym 5 gwiazdek :)

• pl

  Agata Dz

  :: 20 marzo 2018 18:53:22

  Niestety nie jestem zadowolona z obsługi w Norauto Katowice 3 Stawy. Kupno i zamontowanie akumulatora wymagało mojego przyjazdu 3-krotnie. Za pierwszym razem okazało się, że nie posiadają akumulatora w rozmiarze i parametrach do mojego auta. Akumulator został zamówiony i przekazano mi, że będzie o godz. 16:00. Przyjechałam o wskazanej godzinie, owszem akumulator był ale nie nie było nikogo kto by mi go podłączył aucie. Kazano mi przyjechać o godz. 18:30. Przyjechałam po raz trzeci. Pomimo, iż byłam umówiona wyciągnięcie starego akumulatora i podłączenie nowego trwało 1 godzinę i pewnie trwałoby jeszcze dłużej gdybym nie podeszła do Pana i zapytała czy jest jakiś problem z montażem akumulatora do mojego auta. Okazało się, że akumulator był już w aucie ale nikt nie raczył podejść do mnie, oddać mi kluczyki i poinformować o tym, że auto jest już gotowe. Ponadto zabrano mi mój stary akumulator bez jakiegokolwiek skonsultowania ze mną czy chcę go zatrzymać czy zostawić warsztacie