NEONET Aleja Bielany in Bielany Wrocławskie

🕗 öffnungszeiten

kommentare 5

• pl

  Joanna ToJa

  :: 26 April 2018 14:29:42

  Gra wystawiona za 99,99. Kasjer mówi że kosztuje 139,00 bo skończyła się promocja i kolega zapomniał zdjąć cenę. Zwyczajne naciągane klienta. Panowie beszczelni do granic możliwości.

• 

  Przemek Sulej

  :: 15 April 2018 12:12:03

  Ocena zakupu w sklepie NeoNet na Czekoladowej: Negatywna i nie polecam przez Neonet wyjaśniam dlaczego. Zakup dokonany poprzez sklep internetowy przebiegł sprawnie i szybko z opcją dostawy w 24h - cudownie z odbiorem w sklepie. Jednak po zamówieniu okazało się że termin deklarowany sklepu 24h zamienia się i zamiast w sobotę odbiór jest w poniedziałek. Też nie ma tragedii, choć u konkurencji deklarowany termin był dotrzymywany. Negatywna ocena wiąże się z tym iż opłaciwszy w kasie towar dostaję otwarty z poprzerywanymi plombami. Pytanie czemu, pracownica zaskoczona że mam pretensję odpowiada że "a kolega chciał sprawdzić jak to wygląda", pytanie czy czasem nie jeździł, czy jest wszystko wzywa drugiego jegomościa, który po konsultacji tel. stwierdza że kolega taką odebrał. Zgłaszając sprawę na infolinii informacja zbywająca klienta, który przecież i tak zapłacił "pracownik może otworzyć towar by go zweryfikować czy jest wszystko". Więc uważam że Neonet sprzedało używany towar (został otwarty) za cenę nowego i umywa ręce, mówiąc że mogę zareklamować. Ostatnie moje zakupy w tym sklepie ze względu na niekompetentną obsługę, otwieranie i może używanie towaru oraz umywanie ręce przy zgłoszeniu takiej sytuacji. Tak jak bym otworzył batonik, ugryzł go, a potem wstawił na półkę i kazał go komuś kupić, ponieważ przecież jest w opakowaniu i jest prawie nie zjedzony, nie otwarty - prawie robi wielką różnicę!

• 

  Swirsky

  :: 03 Februar 2018 15:01:11

  Wlasnie wyszedłem z tego śmiesznego sklepu. Obsługa tak fatalna, ze na pewno będę odradzał Państwa sieć. Obsługa 8 pracowników, wszyscy stoją na środku, śmiechy hihi, wulgaryzmy, głupie żarty, ręce w kieszeni. Klient nie wie czy przyszedł do knajpy czy na bloki. Chciałem z narzeczona kupić pralkę, lodówkę, zmywarkę i pare innych male AGD ale obsługa jest zajęta sobą i smsami, które do siebie wysyłają. Ani dzień dobry, ani do widzenia.

• pl

  Andrzej Kowalski

  :: 13 Dezember 2017 17:21:57

  NEO-NET uważam za jeden z przyzwoitszych marketów zajmujących się sprzedażą sprzętu AGD i elektroniki. Dzisiaj dokonałem kolejnego już zakupu i był to zakup w pełni satysfakcjonujący! Obsługa sklepu bardzo kompetentna i nastawiona przyjaźnie do klienta.Rzeczowa, komunikatywna, bez natrętnego zachowania, czy niepotrzebnego dystansu. Innymi słowy jest taka, jak być powinna w każdej placówce handlowej! Dodam,że wcześniej odwiedziłem Media Expert na Faktory, czy Media Markt przy Auchanie, ale to placówki z zupełnie innej Galaktyki...Po wizycie w NEO NET odzyskałem wiarę, że jednak są placówki, do których można czuć prawdziwy szacunek...

• 

  Baciey

  :: 21 August 2017 19:03:02

  Skurwiele. Kupiłem u nich telefon MyPhone(tej skurwiałej marki też nie polecam, kontakt z serwisem - dno) Hammer Axe M LTE, który ma fabryczną wadę z oprogramowaniem baterii. Zwrotów sklep nie przyjmuje - w porządku. Złożyłem reklamację z żądaniem zwrotu pieniędzy. Mogli oddać pieniądze i oszczędzić mi użerania się, ale zasłonili się tym że przy pierwszej reklamacji mają prawo podjąć się naprawy. Tłumaczyłem im, że odesłanie do serwisu nic nie da, bo mam informacje bezpośrednio od serwisu że na chwilę obecną nie potrafią rozwiązać problemu i tylko sie wkurwię bo znowu (wcześniej oddawałem telefon 2x bezpośrednio do MyPhone w ramach gwarancji z tym samym problemem) będę bez telefonu 2 tygodnie. Nie posłuchali, zgodziłem się na naprawę i oczywiście telefon wrócił w takim samym stanie. Zareklamowałem ponownie z żądaniem zwrotu pieniędzy - tym razem nie mogli zaproponować naprawy, więc UWAGA co zrobili? Nie uznali reklamacji, bo stwierdzili ze telefon jest sprawny ;) Oszuści pierwsza klasa