MEGA-TEL - Ruska 66 - Skup Sprzedaż Telefonów Komórkowych in Wrocław

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Andrzej K.

  :: 14 June 2018 13:48:10

  Gdy wpisuję "Mega-tel", to odnośnie Wrocławia pokazuje mi się wiele pozycji, które generalnie zajmują się tym samym. Pod tą samą nazwą kryje się serwis laptopów na Oławskiej. NIE ODDAWAJCIE TAM NIC DO NAPRAWY! Obsługa klienta (i kompetencje faceta, który mnie obsługiwał) jak... z Uzbekistanu. 2 tygodnie czekałem na naprawę gniazda zasilania, a temat nie został tak naprawdę w ogóle ruszony. Facet, który mnie obsługiwał, źle zdiagnozował temat (u konkurencji na Kotlarskiej temat załatwiłem w ciągu 10 minut, kupując po prostu nowy zasilacz. Pan "w ciemno" wiedział, że gniazdo mam jednak dobre. Po prostu wiedza i doświadczenie...), a potem zwodził mnie przez 2 tygodnie brakiem kontaktu, tym, że coś tam jest zamówione, że już pisze do dostawcy, co jest grane i da mi znać. Nie dał znowu znać, więc rano poszedłem i odebrałem po 2 tygodniach laptop. Dobrze, że był jego kolega, który kulturalnie mnie przeprosił, a ja kulturalnie wyraziłem swoje wkurzenie. 2 tygodnie psu w d.... Rozumiem, że może być z czymś problem, ale wtedy się NIE ZWODZI klienta, tylko się mówi, jak jest. Słowo MEGA-TEL wykreślam z listy usługodawcy w jakiejkolwiek sprawie, również związanej z komórkami, gdybym potrzebował kiedyś czegoś.

• 

  Kasia Agnieszka

  :: 02 February 2018 13:44:17

  Bardzo miły i uprzejmy Pan,fachowa obsługa, byłam dziś i na pewno wrócę kiedy będę miała problem z telefonem :)

• 

  Agnieszka Szymura

  :: 19 January 2018 16:42:33

  Dziękuję Panu za fachową pomoc i miłą obsługę, jeśli będę miała problem z telefonem na pewno wrócę :)

• 

  Hilde Haug

  :: 17 July 2017 11:42:44

  Very nice and friendly staff. Helplful and easy. Would definitely recommend:) also speaks English

• pl

  Danuta Kaczmarek

  :: 01 July 2017 13:08:36

  Bardzo profesjonalna i fachowa obsługa. Po wielu próbach rozwiązania problemu z moim telefonem tylko tu uzyskałam pomoc. Szczerze polecam korzystanie z usług serwisowych.Istotne było również bardzo sympatyczne i wyrozumiałe podejście do Klienta. 👌