mebloo en Janki

🕗 horarios

comentarios 5

• pl

  Karol M

  :: 14 marzo 2018 17:09:54

  Jakość obsługi na najwyższym poziomie. Doradca od razu zauważył mnie przy wejściu, zaproponował swoją pomoc. Pan, który mnie obsługiwał był przede wszystkim profesjonalistą, a jego wiedzy na temat produktów oferowanych mógłby pozazdrościć niejeden doradca. Sam proces zamówienia jest prosty i zrozumiały. Z działem logistyki byłem cały czas w kontakcie, bardzo dziękuję za tak indywidualne podejście do klienta, konkurencja mogłaby się od Was uczyć. Samo dostarczenie zamówionego przeze mnie produktu odbyło się szybko, a Panowie, którzy byli odpowiedzialni za montaż byli bardzo kulturalni i widać, że są fachowcami. Jestem bardzo zadowolony. Na pewno będę polecać Wasz sklep nie tylko ze względu na jakość produktu, ale również ze względu na profesjonalną obsługę.

• pl

  Sylwia Górska

  :: 14 marzo 2018 13:11:23

  Opinię wystawiam po miesiącu od zakupu i jak najbardziej polecam ten sklep. Miła bardzo pomocna Pani która przyjęła zamówienie (pomoc,doradztwo). Miły Pan który potem pomógł niezdecydowanej klientce zamówienie zmodyfikować. :) Czas oczekiwania na meble nawet krótszy niż podany w umowie, ale poprosiłam o przechowanie mebli na magazynie do końca remontu. Bardzo sympatyczny i bardzo pomocny Pan który przywiózł meble. Mebel jakościowo świetny i co najważniejsze śliczny! Cieszy oczy wszystkich domowników. Ogólne - wszystko sprawnie, miło, szybko i dokładnie. Jezeli kiedykolwiek będę jeszcze chciała kupić meble - wybiorę na pewno ten sklep.

• pl

  Michał Kortas

  :: 14 marzo 2018 13:01:58

  Robiłem zakupy w tym sklepie dwukrotnie, mając chwilę wolnego czasu podczas delegacji służbowych. Za każdym razem zostałem poinformowany o terminie realizacji i aktualnych promocjach przed zakupem. Towar dostałem zgodnie z podanym terminem przy pomocy firmy SUUS, do której również nie mam zastrzeżeń. Obsługa sklepu jest bardzo kompetentna i przyjazna, odpowiada wyczerpująco na wszystkie pytania i fachowo doradza. Towar zapakowany w taki sposób że nie da się go uszkodzić w przesyłce. Dbają o klienta. Zdecydowanie polecam, bardzo fajny sklep.

• 

  Michalina Czyżnikowska

  :: 13 marzo 2018 19:31:32

  Odradzam zakupy w sklepie Mebloo. Obsługa bardzo sprawnie sprzedaje meble lecz gdy tylko pojawiają się problemy z dostawą czy przy złożeniu reklamacji, to brak jest informacji zwrotnej. W moim przypadku - 8 tygodni oczekiwania na meble + 5 tygodni dodatkowego opóźnienia, bez reakcji ze strony Sklepu aby poinformować klienta. Ceny są nieadekwatne do jakości - materiał na kanapie puścił szwy po 3 dniach. Dział reklamacji nie jest w żaden sposób decyzyjny co to rozpatrywania usterek technicznych, ponieważ są one zgłaszane do producenta, który decyduje o jej przyjęciu lub odrzuceniu. Dodatkowo sklep Mebloo jest niewiarygodny. Tylko tego samego dnia usłyszałam, że "meble są w dostarczeniu do domu i będą między 18:00 a 20:00" oraz że "zostały omyłkowo wysłane do innego klienta" a także że "właśnie dotarły do magazynu i nie ma ekipy aby je dostarczyć". Całe szczęście, że sprawy udało doprowadzić się do końca, w kwestiach mocno opóźnionej dostawy a także reklamacji (rękojmia). Nie polecam - nierzetelny, niewiarygodny, drogi sklep. 2 gwiazdki są tylko dlatego, że dział logistyki oraz Panowie którzy dostarczają meble są konkretni.

• pl

  renata t

  :: 01 marzo 2018 20:44:08

  Ekspozycja fajna, dużo kanap i narożników, natomiast ceny tych mebli to jakaś totalna pomyłka. Te same meble można znaleźć bez problemu w okolicznych sklepach, wystarczy zadać sobie odrobinę trudu i porównać ceny. Kupiłam narożnik kilka kilometrów dalej w cenie o prawie 1000 zł niższej niż cena w Mebloo. Sprzedawca na próbę negocjacji cen obrócił się na pięcie i tyle go było!