Mazda Motor Polska in Warszawa

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Sylwia Karczewska

  :: 06 April 2018 11:48:59

  Zakupiłam samochód Mazda CX3 w salonie w Mazdy w Szczecinie, po wyjechaniu z salonu mąż zgłosił, że śmierdzi w samochodzie dostał informację, że to przez konserwacje nowych części. Niestety mylili się to było sprzęgło. Po przejechaniu 1400km sprzęgło zepsuło się, samochód na gwarancji mam go kilka miesięcy, oddałam do serwisu w salonie. Na miejscu przy wymontowaniu część sprzęgła wraz ze skrzynią biegów zostałam poinformowana, że brakowało jakieś części stąd ta awaria, odeślą to do Mazdy Polska żeby wymienili cześć. Mazda Polska nie chce uznać reklamacji mimo tego, że serwis w Szczecinie poinformował, że było wadliwe sprzęgło. Mazda Polska twierdzi, że ja zepsułam sprzęgło!!! To nie jest mój pierwszy samochód wcześniej miałam z salonu Toyote, później Hondę i nigdy nie miałam awarii od razu po zakupie a tu nie dość, że awaria to jeszcze nie przyznają się do winy. Gdzie tu jest profesjonalizm, miła obsługa w Mazdzie Polska!!! sprzedali wadliwy samochód i nie chcą przyznać się do winny tylko mnie chcą obciążyć naprawą, samochodem zastępczym od nich itd. Serwis ze Szczecina załamany bo wie, że to nie jest moja winna tylko wadliwego samochodu, nie wiedzą co robić. Jeżeli sprawa nie zostanie załatwiona tak jak przystało na profesjonalną firmę, będę zmuszona podjąć kroki prawne. Czekam na komentarz od Mazda Polska.

• 

  Agnieszka K

  :: 26 March 2018 16:11:53

  Mazdę 3 mam 3 rok. Zawsze piałam z zachwytu nad obsługą, kontaktem. Do momentu aż przyszło mi naprawić szkodę komunikacyjną (kolizja nie z mojej winy) w blacharni BMG Goworowski i zaczął się dramat. Niech ktoś z Mazda Polska spróbuje się dodzwonić tam na serwis i coś ustalić. Zweryfikujcie poziom obsługi tam, kontaktu.

• pl

  Krzysztof Pawiński

  :: 05 January 2018 09:27:10

  Witam Po nie fachowym podejściu do mojego problemu przez serwis Nivette Mazda Motor Polska zadbała o mnie z jak najlepszej strony samochód został zabrany z moje podwórka , naprawiony, a na ten czas został podstawiony taki sam pojazd .

• 

  Matia Liras

  :: 10 August 2017 13:07:52

  Korzystacie z usług antypolskiej pseudoagencji J. Walter Thompson Group Poland. Nigdy nie kupie auta waszej marki i bede namawiał znajomych, aby też was zbojkotowali!

• pl

  Adam Wiśniewski

  :: 29 March 2017 09:24:37

  Sprzedać samochód i zapomnieć. Na listy wysłane na adres podany na stronie trudno czekać odpowiedzi. Samochód po 3 miesiącach używania w serwisie był już kilka razy. Jak nie SCBS, to dźwignia zmiany biegów, do tego lusterka nie składają się automatycznie, bo awaria, a Mazda Polska milczy, Model 6. Może czas słać informacje do centrali. Ja nie polecam.