LucArt Bytom in Bytom

🕗 öffnungszeiten

kommentare 5

• pl

  Maciej Pająk

  :: 07 März 2018 20:18:00

  Gorąco polecam to miejsce! Obsługa na najwyższym poziomie! Ogromna wiedza oraz doskonała pomoc w doborze komponentów to jedna z mocnych stron Pana Piotra ze sklepu, człowiek ze sporym doświadczeniem i fenomenalnym podejściem do klienta. Warto również wyróżnić tu Pana Michała z serwisu, który świadczy wymiany na najwyższym poziomie a w między czasie spojrzy na auto fachowym okiem i podpowie gdy coś jest nie tak. Jednym słowem fantastyczny duet - niepowtarzalne miejsce !

• 

  Przemek Witczak

  :: 01 März 2018 14:26:16

  Z czystym sumieniem mogę polecić Bytomski oddział LucArtu, wymieniałem u nich filtr paliwa oraz akumulator, bardzo fachowa obsługa. Pan sprzedawca pierwsza klasa (zna się Chłop na rzeczy) to samo tyczy się Pana mechanika który poradził sobie z wymianą filtra paliwa w 15min a obawiałem się że potrwa to zdecydowanie dłużej. Na duży plus bardzo dobre ceny w stosunku do konkurencyjnych sklepów oraz dostępność artykułów. Podsumowując na pewno jeszcze zagoszczę w LucArt Bytom na wymianie olejów oraz filtrów a także skorzystam z myjni B&G która chyba kooperuje ze sklepem ponieważ cennik jest bardzo przyjazny dla oka :)

• pl

  Gosia Re

  :: 01 März 2018 13:28:43

  Najgorsze doświadczenie w moim życiu. Zamówiłam przez telefon akumulator upewniając się ze zostanie założony na miejscu, moj akumulator był niesprawny z powodu mrozów, więc byłam uzależniona od assistance, który wiadomo dojeżdza do klienta w różnym zakresie czasowym. Byłam w stałym kontakcie ze sklepem, upewniałam sie czy na pewno mechanik poczeka. Pan ze sklepu za kazdym razem miłym głosem zapewniał mnie, że na pewno poczeka. o 16.40 wykonałam ostatni telefon do sklepu z informacja ze do 20 minut pomoc ma podjechac i ze na pewno będę. Sklep od rana dysponował moim numerem telefonu "w razie zmian". Przyjechałam o 17.27. Na miejscu dowiedziałam się ze mechanik pojechał, a ja zostałam z niesprawnym akumulatorem przed sklepem z 3 letnia córka przy temperaturze minus 15 stopni. NA moje pytanie dlaczego mi obiecywali ze mechanik poczeka skoro słowa nie dotrzymali, usłyszałam ze nie mogli trzymać pracownika 12 godzin (ciekawe który warsztat działa od 5.30 rano i co na to inspekcja pracy proszę pana) Usłyszałam tez, ze mogę spróbować złapać mechanika . Po pytaniu z mojej strony gdzie może być "Miły" pan patrząc na zegarek ironicznie stwierdził, że pewnie gdzieś już w Siemianowicach. Drogi panie- jeśli się prosi klienta o nr telefonu to w jakimś celu. Zero profesjonalizmu, dla pana przydałby się kurs obsługi klienta. Wszystkich moich znajomych będę przestrzegała przed ta firma. Karma wraca drogi panie

• pl

  Dominik Kubek

  :: 29 Januar 2018 20:20:57

  Wymiana oleju w samochodzie przebiegła szybko, sprawnie i z fachowym podejściem do klienta. Polecam!

• pl

  Tomasz Wons

  :: 07 Januar 2018 18:22:41

  Miejsce które powinni znać wszyscy posiadacze samochodów. Duży asortyment kompetentna obsługa a w razie braku można zamówić . Pozdrawiam