LINE in Poznań

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Urszula Witkowska

  :: 19 September 2017 04:08:37

  Hydraulik miał być u mnie o 10.00. O 12.26 zadzwonił do mnie i pyta o wskazówki jak dotrzeć. Okazało się, że zamiast na ul. Mielżyńskiego w Poznaniu przyjechał na ul. Mielżyńskiego w Swarzędzu! Dotarł do mnie około godziny 13.00-stej. Miał być montaż starego żeliwnego grzejnika w kamienicy. Oczywiście wcześniej przesłałam zdjęcia, cena była ustalona na 300 zł. Okazało się, że hydraulik nie miał przy sobie mocowania do grzejnika. Pojechał kupić do sklepu. W sklepie takiego nie było. W końcu o 15.00 hydraulik wrócił z mocowaniem i powiedział mi, że musiał dorobić na warsztacie. Na koniec okazało się, że mam zapłacić 570 czy 600 zł. Byłam mega zdenerwowana tą sytuacją. Nawet nie miałam tyle pieniędzy przy sobie. Właściciel telefonicznie wyjaśniał, że 300 zł to cena wyjściowa, 71 zł materiał (kolanka, złączki) a reszta to robociozna (roboczogodzina pracownika 150 zł) i dorobienie blaszki (do mocownia). Aha i uwaga ceny podawane są bez Vat-u. Jak poprosicie o fakturę to jeszcze doliczcie sobie Vat. Ja się pytam za co jest te 300 zł skoro wszystko jest jeszcze liczone dodatkowo? Była bardzo nieprzyjemna rozmowa. W końcu ustało, ze zapłaciłam gotówką 400 zł (bo nie miała więcej) i jeszcze muszę dopłacić 21 zł na konto.W rozmowie telefonicznej prosiłam o fakturę to Pan właściciel powiedział, że wtedy będzie drożej o 23% więc z faktury zrezygnowałam. Na koniec właściciela chyba coś ruszyło i dostałam SMS-em zdjęcie paragonu z wyszczególnieniem 71 zł artykuły instalacyjne, 350 zł usługi instalacyjne czyli razem 421 zł ( w tym 78,72 podatku). Niesmak pozostaje. Nie polecam. Dodam jeszcze, że wcześniej korzystałam z usług tej firmy (spawanie rur) i wszytko było ok. Cena była jak taka jak wcześniej ustaliliśmy. Brałam fakturę.

• pl

  Sandra Oh

  :: 11 September 2017 16:17:09

  Bardzo dziękuję za szybką pomoc, po raz kolejny sprawnie naprawiona instalacja. Bardzo polecam

• 

  Sajmonovic

  :: 06 September 2017 17:37:05

  Pan instalator bardzo miły i fachowy. Praca zrobiona dobrze i bez komplikacji póki co. Dlaczego jedna gwiazdka? Spóźnienie 7 godzin w stosunku do umówionej godziny. Pan umawiający terminy pytany o wiążącą godzinę wykonania robót "coś kręcił, coś ściemniał", w końcu okazało się, że nie jest do końca wiarygodny i kłamał nt. przyczyn opóźnienia. Po wykonaniu roboty cena zamiast ustalonej telefonicznie przy umawianiu się na prace, podskoczyła o 170 zł mimo, że właściwie zakres usług nie zmienił się w stosunku do ustalonego. Generalnie, nie polecam.

• pl

  Piotr polski

  :: 07 August 2017 09:42:21

  Fachowo i na temat. Szybka odpowiedź. Końcowa cena zgodna z ustaleniami. Polecam.

• pl

  Aleksandra Tylewicz

  :: 15 May 2017 16:34:09

  MIły pan hydraulik przyszedł po czterech godzinach oczekiwania od pory umówionej poprzedniego dnia i czterech ponaglających telefonach. Cena 150 zł za 15 minut pracy wygórowana.Zmarnowałam dzień. Nie polecam.