Jubiler Jaracz in Kraków

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Magdalena Fronc

  :: 08 May 2018 16:31:36

  Bardzo polecamy, zamowilismy obraczki slubne, zostawiajac zloto w czesci rozliczenia. Wszystko bez problemow, obraczki piekne, z soczewka i grawerem. Wszystko terminowo , cenowo bardzo korzystnie.

• pl

  Joanna Badzioch

  :: 17 April 2018 13:49:45

  Bardzo gorąco polecam. Miła i profesjonalna obsługa. Zamówiliśmy obrączki i jesteśmy bardzo zadowoleni są piękne😍 i solidnie wykonane

• 

  Felisek

  :: 05 April 2018 21:20:37

  Łudząco podobne wzory do konkurencji... Ceny takie sobie a biekompetencja obsługi to jakiś żart. Niektóre pomysły ciekawe ale nie samymi postami na facebooku firma stoi.

• 

  Aleksandra Komedera

  :: 01 April 2018 16:31:56

  Nie polecam, ekspedientka nie kompetentna, szef próbował naciągnąć nas na drogie obraczki, nie można było sfinalizować zamówienia bo ekspedientka nie mogła samodzielnie podjąć decyzji. Próba umówienia się z szefem trwała 2 tygodnie po czym jak przyjechaliśmy do salonu na umówione spotkanie szafa nie było. Korektę zamówienia przyjęła szefowa po czym przy odbiorze okazało się ze obraczka jest zrobiona inaczej niż złożyliśmy zamówienie.

• 

  Ola Woszczenko

  :: 09 January 2018 10:23:43

  Nie polecam. Niestety jesteśmy niezadowoleni z usług jubiler jaracz. Pierwszego dnia noszenia pierścionka jeden z diamentów wypadł. Oczywiście zgłosiliśmy pierścionek do reklamacji, która została pozytywnie rozpatrzona, dodatkowo poprosiliśmy również o zmniejszenie pierścionka. Początkowo dostaliśmy informacje, żeby dzwonić w przyszłym tygodniu czy pierścionek będzie już do odbioru. Nie przytaczając już wszystkich prób kontaktu, przez miesiąc narzeczony dzwonił po kilka razy w tygodniu i za każdym razem dostawał informacje "nie wiadomo proszę zadzwonić w przyszłym tygodniu”. Po miesiącu nareszcie mogliśmy odebrać pierścionek jednak okazało się, że nie został on zmniejszony i znów musieliśmy go zostawić na kolejne 2 tygodnie. Łącznie dostałam pierścionek po 1,5 MIESIĄCA OCZEKIWANIA. Przykre, że w okresie zaraz po zaręczynach, gdy narzeczeni chcą świętować i cieszyć się tym czasem, co chwila trzeba odpierać prośby o pokazanie pierścionka. Rozumiem, że czasem wynikają problemy organizacyjne w firmie, jednak wystarczyłoby zwiększyć liczbę transportów biżuterii (jest wysyłana tylko raz w tygodniu, więc gdy odda się ją w czwartek wieczorem dopiero w kolejny czwartek zostanie wysłana do jubilera do Krosna na zmniejszanie). Firma powinna bardziej dbać o klientów szczególnie, że porusza się w branży gdzie nawet najmniejszy błąd jest rozpamiętywany. Ślub w końcu ma się tylko raz w życiu. Edit. Dodam jeszcze, że po naprawie pierścionek nie wygląda idealnie. Wypadnięty brylant jest włożony krzywo oraz zgubiono nasze pudełeczko na pierścionek