Hotel Dana in Szczecin

🕗 opening times

comments 5

• 

  Cezary Weber

  :: 25 April 2018 16:29:21

  Za oknem budowa budzi za free o 7 rano. Za tą cenę spodziewałem się większego komfortu.

• pl

  Piotrek Zalewa

  :: 16 March 2018 15:09:49

  Korzystam z uprzejmości kolegi (nie mam tu konta). Hotel nie ma parkingu, mój samochód zaparkowany przy hotelu (wg. wskazań obsługi hotelu, aby nie zajmować tylko pasa dla taxi) został zholowany przez służbę miejska. Kiedy straznik był na recepcji hotelu, by zapytać, czy samochód należy do gościa hotelowego nie uzyskał żadnej informacji pomimo tego , że bywałam tam wielokrotnie i obsługa hotelu ma wszystkie moje dane kontaktowe. Próbowałam podjąć rozmowę w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji z Panią Dyrektor Hotelu ponieważ cała sytuacja nie jest nowa i o tym doskonale zdaję sobie sprawę. Dochodzi tam do takich sytuacji ponieważ dzwonią okoliczni mieszkańcy skonfliktowani z hotelem, który nie ma własnego parkingu. Wzywają straż Miejska a obsługa hotelu nie informuje o tym gości, choć nie był to wypadek incydentalny. Cała moja dobra opinia na temat obsługi i zaangażowania personelu runęła. Rozmowa z panią dyrektor była żenująca Kiedy podczas rozmowy poinformowałam ją o zaistniałej sytuacji i jej przyczynach usłuszałam - to Pani sprawa gdzie Pani zostawia samochód . Na moje pytanie czy w jakikolwiek sposób poczuwają się do odpowiedzialności za to zajście usłyszałam, że nie bo to moja sprawa . Dodatkowym smaczkiem jest fakt, że Pani dyrektor powiedziała mi, że jak chce to mogę złożyć reklamację na piśmie I zostawić recepcji. I gdzie tu smaczek - w ostatnim stwierdzeniu pani dyrektor na moje pytanie do kogo trafi pismo powiedziała że do niej i ona będzie rozpatrywała tą całą sprawę. Ponieważ byłam częstym gościem tego hotelu poinformowałam Panią również , że dotychczas nikt z obsługi nie udzielił mi informacji o jakiejkolwiek możliwości bezpiecznego parkowania gdzie indziej - na co Pani odpowiedziała , że obsługa nie ma takiego obowiązku. Jeżeli ktoś ma wolne dodatkowe 640 zł na opłatę holowania samochodu + cena noclegu w hotelu to może zmierzyć się z wyzwaniem przyjazdu tutaj podania się próbie jakiegokolwiek zaparkowania w okolicy. Bo niestety na pomoc obsługi w tym zakresie liczyć jak widać nie można . Z pozdrowieniami była klientka

• pl

  Jarek Radoszewski

  :: 16 March 2018 11:37:37

  Wnętrze i obsługa ok. Nie polecam osobom ceniacym ciszę. Z jednej strony budowa z drugiej tory tramwajowe i ulica. Od 5 rano do 24 wszystko słychać w pokojach.

• 

  Rafał Borkowski

  :: 15 February 2018 16:53:08

  Super hotel. Obsługa sympatyczna i pomocna w każdej kwestii. Wystrój wnętrza bardzo eleganckie. Warty polecenia. Pozdrawiam całą obsługę hotelu.

• pl

  Mateusz Gędoś

  :: 25 January 2018 23:32:49

  Hotel w stylu małorosyjskim. W. Putin czułby się tu jak u siebie. Pokoje czyste i ciekawie zaaranżowane. Na minus, brak strzeżonego parkingu. Opcja parkowania przy sklepie Fala jest po prostu słaba. Obsługa 2/10., może miałem pecha, a może jest tak tu codziennie.