Eldom. ZHU. Dzikowski C. in Poznań

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Beata Dudziak

  :: 27 March 2018 13:48:36

  Pani, która odbiera telefony bardzo miła i pomocna. Mam nadzieję, że nowa pralka wytrzyma tyle co stara. W ogóle cały serwis jest ok.

• pl

  Paweł Martin

  :: 03 January 2018 16:08:49

  Mały minus za to, że musiałem sam sprawdzić dokładnie numer seryjny na płycie indukcyjnej (i ją wyjąć), natomiast co do reszty wszystko ok. Stłukła mi się szyba od płyty indukcyjnej zakupionej w ikea, po wpłacie na konto czekałem ok 1-2 tyg na szybę i zainstalowanie jej u mnie, cena w porządku.

• pl

  Roman Janik

  :: 05 December 2017 16:57:03

  Jakbym mógł dać mniej gwiazdek to bym dał. Pani przyjmująca zgłoszenie zniechęca do współpracy z tą firmą. Nie nastawiona na pomoc klientowi i rozwiązanie problemu. Dziwie się firmie Whirlpool, że poleca ich jako autoryzowany serwis. Psuję im markę. Mam nadzieję, że ktoś w Whirlpool przeczyta komentarze pod tą firmą i sam się przekona.

• pl

  Patrycja Żwawiak

  :: 22 November 2017 00:52:31

  Bardzo nieuprzejma Pani, która odbiera telefon i rozmawia z klientami. Osoby trzecie siedzące obok niej również niemile komentują rozmowę (myśląc że ich nie słychać! ) Strasznie zostałam dziś potraktowana przez ten serwis. Prosząc o numer do kierownika lub przełożonego otrzymałam informacje (że takiego nie Mają). Prosząc o przyjazd serwisanta otrzymałam informacje (że wcale się go niedoczekam). Jak tak można traktować innych ludzi? Robiąc takie rzeczy i tak traktując potencjalnego klienta niestety tracicie na wartości ! Skandal! Jestem poirytowana zachowaniem tego plebsu(bo inaczej nie idzie nazwać tej Pani) siedzącego przed telefonem i obrazającego innych. Mam nadzieje ze właściciel tego serwisu zajmie się tymi ludźmi. Zdecydowanie nie pozdrawiam.

• pl

  Eliza Kowalska

  :: 11 August 2017 10:48:21

  Naprawa trwa 3 miesiące od zgłoszenia reklamacji,po wizytach serwisanta usterka nie ustapiła. Żałuję,że zakupiłam piekarnik firmy Whirpool,bardzo ładny design ale jeśli chodzi o 24 miesięczna reklamację to tylko i wyłącznie jest na papierze. Za wszelką cenę próbują wmówić klientowi,że dany sprzęt posiada taka cechą! Bardzo nie profesjonalne podejście do klienta. Jeśli chodzi o serwis to kpina jacy tam ludzie pracują!!! Obsługa telefoniczna poniżej poziomu,Pani rzucajaca słuchawka i przerywa połączenie,próba ponownego kontaktu przy czym Szanowna Pani rozłącza i nie odbiera telefonu!!! Do dnia dzisiejszego naprawa nie jest do końca wykonana.