DHL Parcel Radom - Punkt nadania i odbioru przesyłek in Radom

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Monika Białek

  :: 08 June 2018 09:45:45

  Najgorsza firma kurierska, nie można się dodzwonić na infolinię, obsługa głośno podaję dane osobowe, łamiąc ustawę o ochronie danych osobowych, kurier nigdy nie dzwoni, jak jest na miejscu, błędne informacje w systemie

• pl

  Agnieszka Pastuszka

  :: 11 May 2018 12:27:41

  tragedia system wogle nie działa nijak się połączyć z konsultantem. Wybieranie tonowe nie działa. System rozłącza. A kurier nie dzwoni jak z innych firm mimo że ma numer. Najgorsza firma kurierska. Zamiast iść do przodu z obsługą to się cofają.

• 

  Bartek Dope

  :: 07 May 2018 18:51:17

  Witam. DHL z nieznanych mi powodów tworzy patologiczne zachowania przy rozdzielaniu paczek kurierom. Kurierzy zabierają na samochód ilość paczek, której nie są w stanie dostarczyć do oczekujących. Wprowadzając dodatkowo opcje planowanych godzin doręczenia, człowiek reorganizuje swój dzień tak by móc odebrać paczkę w dogodnym dla niego przedziale i to zaznaczam czterogodzinnym. Dzwoniąc do Biura Obsługi Klienta dowiaduję się, że kurier ma bardzo dużo paczek i żebym nie spodziewał się przesyłki dzisiejszego dnia już w ogólę. Pytam zatem, po co wybrałem przedzial 9-13? Mogłoby tej opcji wcale nie być, bo powoduje to dodatkową frustrację w czasie oczekiwania na ważną rzecz. O godzinie 16:50 dostaję informacje po wpisaniu nr przesyłki, że zacznie ona kolejny cykl doręczenia. Czy kurier dostaje prowizje od tego, że załduje caly samochód paczkami, których i tak nie zdąży doręczyć? Przy jednoczesnym braku konsekwencji doręczenia zebranych paczek z rozdzielni? Czy może taka patologia tworzy się tylko w Radomiu?

• pl

  BIOLYY

  :: 30 April 2018 14:28:59

  TRAGEDIA. Musiałem sam jechać i odebrać paczke ponieważ Kurier a raczej pseodo kurierek jednego dnia nie chciało sie przyjechać z paczką bo sobie zrobił weekend wczesniej, to po weekendzie wogole jej nie zabrał zeby ją doreczyć przez musiałbym czekac na paczkę 1,5 tygodnia. Po co płacić za transport jak i tak samemu trzeba jechac po paczkę. DHL Radom tragedia

• 

  czarnygawron21

  :: 12 April 2018 11:04:40

  Od 4 dni czekam na przesyłkę i nic!!! Problem polega n tym, że kurier już był właśnie 4 dni temu i nie zastawił żadnego awiza czy nr telefonu. W statusie przesyłki dzień po dniu rano zmienia się ciągle na "Przesyłka oczekuje na kolejny cykl doręczenia"... Waruje w domu jak wspomniałem 4 dni po pierwszym nieudanym doręczeniu i paczki nie ma!!! Ja też mam swoje sprawy a z domu wyjść przez nich nie mogę!!! Zero profesjonalizmu!!! Co to za prędkość jak dostarczają o 15 kiedy ktoś jest w pracy a potem ... zero kontaktu?!