Bujak AGD s.c. Bujak T.J.P., Bujak-Dziewońska J. in Kraków

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Jarek H

  :: 05 April 2018 18:54:08

  Najgorszy serwis z jakim miałem kiedykolwiek do czynienia. Pomimo umówienia serwisu gwarancyjnego suszarki i kilkukrotnych zapewnień telefonicznych, że serwisant już jedzie i niebawem dotrze, niestety nie dotarł on na miejsce. Dodam, że ze względu na niedogodne godziny serwisu, musiałem zaangażować osobę, która zrezygnowała z pracy, tracąc swój czas i pieniądze. Po ustaleniu innej godziny serwisu z równoczesnym wykonaniem dodatkowej czynności (zmiana kierunku otwierania drzwi suszarki), po przyjeździe serwisanta na miejsce okazało się, że nie zrobi on tego ponieważ, nikt go o tym nie poinformował, nie potrafi przełożyć drzwi oraz że nie zrobi tego ze względu na czas. Argumentacja o braku wiedzy i umiejętności nie najlepiej świadczy o autoryzowanym serwisie. Dodatkowo, nie zostały wykonane wszystkie zgłoszone czynności naprawcze. Serwisant, który był za pierwszym razem aby ocenić usterkę, stwierdził pęknięcie jednej nóżki suszarki i zaproponował jej montaż podczas głównej naprawy. Została ona zamówiona przy czym okazało się podczas montażu, że w rzeczywistości brakuje jeszcze jednej nóżki. Serwisant nie potrafił nawet poprawnie policzyć ilości brakujących nóżek!

• pl

  Marta Bilska

  :: 06 December 2017 13:05:34

  Szybko i profesjonalnie, pralka naprawiona w ciągu 4(!) godzin od telefonu do serwisu. Bardzo dobra obsługa klienta. Polecam.

• 

  Maciej Gawinecki

  :: 09 November 2017 12:31:53

  Opisałem swój problem z pralką AEG przez mejla. Szybko dostałem odpowiedź jak mogę wyczyścić filtry i zbiorniki, zanim zdecyduje się wezwać serwis. Pomogło.

• pl

  Dariusz Moląg

  :: 22 April 2017 12:23:38

  Polecam ten serwis. Szybko i sprawnie naprawili uszkodzony piekarnik. Pomogli również w naprawie lodówki tłumacząc dokładnie co zrobić. Nie rozumiem osób, które piszą negatywne opinie.Może ujawnijcie swoje dane,a nie ukrywajcie się pod zmyślonymi nickami

• 

  Piotr Kasperczyk

  :: 19 March 2017 12:48:02

  Naprawy wykonują szybko jednak niestety nie chcą słuchać uwag klientów w wyniku czego już dwa razy naprawiali odkurzacz. Druga naprawa znowu nie uwzględniła moich uwag w związku z powyższym z "niecierpliwością" wyczekuję kolejnej awarii.