BMW Frank-Cars in Częstochowa

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Michał Janiczak

  :: 11 May 2018 10:02:25

  Najlepszy dealer BMW w Polsce? Co za kpina. Pracownicy salonu nie znają nawet oznaczeń fabrycznych modeli BMW i proszą klienta o posługiwanie się nazewnictwem ’trójka, czwórka’. Na zapytanie odnośnie pakietu hamulców m otrzymałem jak się okazało błędną odpowiedź. Mogli mnie chociaż przekierować na serwis, ale gdzie tam lepiej rżnąć głupa i wprowadzać w błąd. Jednak dział używek to już spektakl niekompetencji, braku kontaktu i olewania klienta. Nikomu nie polecam tego dealera BMW.

• pl

  Mauro Picotto

  :: 08 April 2018 10:27:02

  Miła obsługa, profesjonalne podejście do klienta, możliwość uzgodnienia dogodnego finansowania.

• 

  Łukasz Skorupski

  :: 17 December 2017 21:11:56

  Świetna obsługa sprzedażowa i posprzedażowa. Gorąco polecam to miejsce. Sprzedawcy otwarci na klienta, jego potrzeby i wymagania. Nawiązując do jednej z przedniej opinii. Sam trzykrotnie jeździłem autami okolejnymi logo Frank-Cars a jestem tylko klientem tego salonu...

• pl

  Piotr Beśka

  :: 23 November 2017 08:42:13

  Super obsługa.Pozdrawiam Pana Michała z serwisu i Pana, który mnie podrzucił do galerki na czas serwisu. Autko do odbioru czyściutkie i pachnące.Przesympatycznie.Polecam

• pl

  zbyszek bonk

  :: 26 August 2017 14:09:52

  Podzielę się z państwem moim doświadczeniem z serwisem bmw po rozmowie z panią X umówiłem się na usunięcie usterki opowiedziałem konkretnie o moim problemie pani X umówiła spotkanie oczywiście zjawiłem się na podany termin w nawiasie powiem ze do Częstochowy mam 50 km uznałem ze nie ma daleko mam czas Wiec jadę do fachowego serwisu No i co się okazało siedziałem 2,5 godziny po czym przychodzi pan i prubuje mi wcisnąć sterownik za 1700 zł bo elektronik ( pseudo ) stwierdził ze trzeba wymienić sterownik za 1700 a dopiero po tym będzie mógł usunąć usterka nie zastanawiając się długo chwyciłem za telefon zadzwoniłem do serwisu autoryzowanego we Wrocławiu a ze pan był tak miły i poprosił o rozmowę z panem elektronikiem ( pseudo) bo chciał mu wytłumaczyć co ma zrobić to i tak się poddali Wiec co tu pisać więcej nie polecam ( pojechałem do serwisu do Wrocławia 200 km i mam usunięta usterkę ) za 150 zła nie za 1700 . Mój komentarz dla szefostwa frank cars więcej szkoleń dla pracowników