Bike Atelier - sklep i serwis rowerowy in Poznań

🕗 opening times

comments 5

• pl

  Marcin Witkowski

  :: 19 April 2018 11:38:48

  Oddałem rower na serwis. Miało być super a wyszła lipa. Chciałem wyregulować hamulce dowiedzialem się, że należy je wymienić zgodzilem się jednak później przemyślałem sprawę i stwierdzam, że zostałem naciągnięty. Pan nawet nie spróbował wyregulować starych hamulcy. Miał być przeprowadzony przegląd i serwis roweru a piasta pedałów ma luz. Nie polecam! Nie warto! Marcin Witkowski

• 

  Marcin Kasprowicz

  :: 17 April 2018 07:52:40

  Z wielkim bólem, ponieważ nie lubię wystawiać takich opinii, ale jednak biorąc pod uwagę, że straciłem prawie 300 zł, postanowiłem opinię wystawić. Od początku. Pojechałem wyregulować przerzutkę, zostawiłem rower i sympatyczny Pan stwierdził, że jest wyłamany ząb w kaście. Mówię "ok", działaj szefie. No i się zaczęło. Odebrałem rower, pojechałem na kolarski czwartek, a tam... luzy w kierownicy (nie było ich wcześniej), podczas wyścigu kaseta zaczęła się odkręcać. Zjeżdżam, bierzemy z chłopakami narzędzia zaczynamy działać, a tam?! Okazuje się, że zamiast kasety 11, jest wstawiona 10. Rano telefon do sklepu, bez problemu wymiana na prawidłową. No i tu myślę sobie "puszczę wszystko w niepamięć, serwisant, to naprawdę spoko gość", ale jednak... Kaseta wymieniona, odbieram rower. Jadę w sb zrobić trening i się okazuje, że przerzutka jak nie była wyregulowana tak nie jest (z przodu niesamowite tarcie, a podobno zepsuty był półbieg), a z tyłu łańcuch skaczę co dwie/trzy pozycje. Żenada. Hamulec z przodu trze - zero regulacji. Na pewno nie wrócę. Przykra sytuacja, ale nie zostawię w tym sklepie ani złotówki więcej niż to co już zostawiłem. Straciłem swój czas, aby tam dojechać, poczekać aż naprawią, to co zepsuli, aby się okazało, że dalej jest zepsute. Pytanie moje brzmi: "za co zapłaciłem 100 robocizny"? za wymianę kasety i opony? Po raz kolejny podkreślę (niestety), nie polecam. Tak się klientów nie traktuje. Oczywiście jeśli drogi czytelniku zakupiłeś rower w Bike Atelier, to zapewne mogą potraktować Cię inaczej, ja niestety byłem klientem z zewnątrz.

• pl

  Arkadiusz Mazur

  :: 14 April 2018 10:49:47

  Dzień dobry Zgadzam się z opinią Pana Grzegorza,wiedza na temat rowerów i serwis oceniam na słabą 3.

• pl

  grzegorz bezer

  :: 11 April 2018 11:31:27

  Witam wszystkich rowerzystów i kolarzy!!!! Miałem okazję ostatnio odwiedzić sklep Bike Atelier w Naramowicach ze swoim rowerem oczywiście. Sklep podoba mi się! ale tylko sklep! Byłem już tam w zeszłym roku-zawiedziony wyszedłem okropnie! myślałem,że coś się zmieniło po zmianie właściciela i personelu,ale niestety zawiodłem się ponownie. Obsługa nie ma pojęcia o rowerach będących na sklepie i z doradztwem kiepsko po prostu!!! Dowiedziałem się za to ,że dobrze im idzie sprzedaż choinek zimą,poprzedni właściciel sprzedawał paszę dla zwierząt,może są to ludzie którzy powinni zająć się czymś innym jednak,albo zebrać taką ekipę do sklepu ,żeby naprawdę wiedzieli co nie co o tych rowerach,które tak zachwalają-wciskają! Serwis beznadziejny!!!!! na sztukę!!! okropny!!!! Pan ze serwisu naprawdę powinien udać się na jakieś kursy!!!!!!!!!!!!!!!!! Czyli krótko!- nic się tam nie zmieniło! nie polecam !!!!!!!!

• pl

  Bartłomiej Majchrzak

  :: 17 September 2017 09:16:21

  Sklep dobrze zaopatrzony, duży wybór, akcesoriów, odzieży, obuwia no i oczywiscie markowych rowerów. Można ponegocjować cenę. Tak trzymać.