Bank BGŻ BNP Paribas S.A. Oddział w Krakowie in Kraków

🕗 opening times

comments 4

• 

  Ania i Sławek M.

  :: 22 August 2017 20:42:01

  Niestety, nie możemy wystawić zbyt dobrej opinii tej placówce - doradca naraził nas na problemy związane z blokadą kart do konta, przy jak wydawałoby się, zwykłej formalności. Mimo iż doradca wiedział o tych problemach u innych klientów, nie poinformował nas o możliwości ich wystąpienia. Wszystko trwało długo, wymagało moich dodatkowych wizyt w oddziale oraz ciągłego kontaktu telefonicznego. Z doświadczeń z poprzednich lat wiemy, iż zazwyczaj obsługa klienta w placówkach BGŻ stoi na bardzo niskim poziomie. P.S. Mimo iż nadpłacone opłaty zostały potem zwrócone, to jednak to, co Bank zrobił natychmiast, w ciągu godziny, to pobrał opłaty za nowe karty i usługę (razem 125zł). Natomiast naprawa błędów i zwrot opłat trwały ponad tydzień...

• pl

  No Names

  :: 02 March 2017 13:40:48

  Nikt nie jest chętny do obslugi klienta. Nie polecam tej placowki

• 

  Marcin Tabak

  :: 20 January 2017 15:59:20

  Bank po prostu porażka. Po raz pierwszy spotykam sie z takim olewactwem klienta. Doradca klienta totalnie niekompetentny a na dodatek w żywe oczy kłamie. Nie sposób doprosić się dokumentów które prawnie z tytułu zamknięcia kredytu się należą ( trwa to już prawie 4 miesiące) Generalnie zamykam rachunki firmowe i ODRADZAM TEN BANK !!!

• 

  Grzegorz Jasiewicz

  :: 04 January 2012 11:54:46