Alior Bank - Oddział en Warszawa

🕗 horarios

comentarios 5

• 

  Marek Woźniak

  :: 14 febrero 2018 16:21:08

  Tak wysoka kultura bankowania, że mam problem z jedną gwiazdką. Byłem już 2 razy w oddziele aby załatwić sobie dostęp do konta fundacji, przy czym drugi raz w komplecie drugą osobą wpisaną w KRS. I dalej nie mam ani dostępu do konta ani nie udało mi się wypowiedzieć umowy o konto. Muszę zrobić jeszcze jedno podejście bo choć w oddziele 20 luda i złożyliśmy stosowne oświadczenie i zostaliśmy wylegitymowania to nie było tej jednej osoby która mogła to dla nas załatwić. Wiem, że jesteśmy tylko niewielką fundacją ale życzę aby takie banki jak Alior znikały z rynku. A to że Pani w oddziele nie potrafiła mi powiedzieć na które powinienem się logować do konta fundacji to już nie wspomnę. Zero profesjonalizmu.

• pl

  Małgorzata Rybarczyk

  :: 03 octubre 2017 18:44:56

  Jeden wielki koszmar. Pan z obsługi kredytów arogancki, wręcz bezczelny, przy mnie rozmawiał przez telefon, nieważne, że z klientką, ale chyba można to zrobić, jak nie siedzi inny klient przy biurku. Po przedstawieniu przez Niego oferty, nie zdecydowałam się na podpisanie umowy. Po paru dniach, jak chciałam skorzystać z tej oferty w innym oddziale, okazało się, że wcześniej wspomniany arogancki Pan zablokował mnie w systemie, żeby mnie zmusić do powrotu do placówki na Grójeckiej. Żenada! Poszłam oczywiście do innego banku, gdzie była miła obsługa. NIE POLECAM TEGO ODDZIAŁU ALIORA.

• pl

  Maciej Surowiec

  :: 21 agosto 2017 21:45:37

  Zwykle czynna tylko jedna kasa przez co sa baaardzo dlugie kolejki na ktore personel banku wogole nie reaguje w mysl zasady przyszedles nam zawrocic glowe to odczekaj swoje. Nie zdazylo mi sie czekac mniej niz 30 - 40 min. Do tego brak szacunku dla starszych niedoslyszacych osob. Dzisiejszej pani kasjerce zycze zeby ja tak samo ktos potraktowal jak bedzie miala swoje lata.

• 

  Mariusz S

  :: 20 julio 2017 10:36:45

  Byłem raz, o raz za dużo. 50 min w kolejce do doradców. Kolejka do kasy idzie szybciej, ale część klientów kasjerka prowadzi do doradców, poza kolejnością, co wznieca bunt tych czekających bezpośrednio do doradców. Personel odpowiadał opryskliwie, co jeszcze bardziej bulwersowało. Ogólnie obserwowany bałagan. Kiedy wreszcie moja kolejka "dotarła" do biurka obsługi, doradzczyni próbowała mi wmówić, że by załatwić prostą, oczywistą sprawę muszę przyjść jeszcze raz. Stanowczo odmówiłem, a po kilku min dyskusji ze mną, a potem konsultacji z innym doradcą stwierdziła, że da się załatwić od ręki. Nie usłyszałem "przepraszam, pomyliłam się". Slogan Alior głosi "wyższa kultura bankowości", a odczuwa się coś przeciwnego. Nie polecam.

• 

  Dorota Chyrzyńska

  :: 25 abril 2017 20:32:49

  fatalny oddział/fatalny bank. Mega kolejki, powolni pracownicy.Pani z obsługi chyba na infolini dorabia bo przez telefon rozmawiała ponad 30min. Nie udało mi sie nic załatwić.Mega kolejka do kas a podobno do bezgotówkowej obsługi nie trzeba czekać...